Порядка 70 тысяч обращений граждан поступило в МЧС России за 9 месяцев 2020 года

Порядка 70 тысяч обращений граждан поступило в МЧС России за 9 месяцев 2020 года
фото показано с : 63.mchs.gov.ru

2020-12-1 18:03

За 9 месяцев 2020 года в МЧС России поступило порядка 70 тысяч обращений граждан. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество обращений уменьшилось на 2,7%. Более 51 тысячи из общего числа обращений поступило в главные управления МЧС России по субъектам РФ. Порядка 12 тысяч обращений поступило в центральный аппарат, 6,5 тысяч – в подведомственные организации и учреждения.

Наибольшее количество обращений поступило в главные управления МЧС России Москвы, Республики Башкортостан, Московской, Нижегородской, Новосибирской и Омской областей.

Основные вопросы касались пожарной безопасности, предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций, надзорно-профилактической и кадровой деятельности, гражданской обороны. Увеличилось количество обращений по теме охраны и защиты лесов. Также в этот период граждан волновали вопросы экологической безопасности, их количество возросло практически в два раза.

Особое внимание уделено вопросам социальной сферы, всего было рассмотрено свыше1300 обращений такого характера.

Из общего количества обращений, поступивших в МЧС России, только 12,8% составляют жалобы. Более 52% обращений получены и зарегистрированы в форме электронного документа, порядка 48% - поступило в письменном виде.

Также сохраняется тенденция уменьшения количества коллективных обращений. За отчетный период поступило более 1,5 тысяч коллективных обращений, что на 32,8 % меньше чем в аналогичном периоде прошлого года.

Кроме того, в сравнении с аналогичным периодом прошлого года количество повторных обращений сократилось на 20%.

источник »

обращений года порядка 2020 россии месяцев мчс

обращений года → Результатов: 42


Акция #МыВместе продолжается в Самарской области

В регионе продолжается одна из самых значимых и масштабных добровольческих акций #МыВместе. Волонтёры региона продолжат помогать пожилым одиноким людям, находящимся на самоизоляции, в доставке продуктов питания.

2020-11-10 16:35


Фото:

Надвигается коллапс системы здравоохранения Самарской области!

Самарское территориальное областное отделение (СТОО) Межрегионального профсоюза работников здравоохранения (МПРЗ) Действие организовало пресс-конференцию по теме Заплатите за COVID!. Выступили председатель СТОО МПРЗ Действие, водитель самарской скорой помощи Александр Митрофанов и председатель профсоюзной первички, фельдшер самарской скорой помощи Татьяна Рыбина.

2020-10-13 14:20


Фото:

Свыше 7000 обращений и вопросов поступило в приемную Губернатора Самарской области в июле 2020 года


Мобильная приемная в социальной сети Твиттер ответила на 3456 вопросов.

2020-8-4 11:40


В приемную губернатора за июнь поступило около 7 тыс. обращений и вопросов

За июнь 2020 года приемная губернатора Самарской области обработала 3463 письменных и устных обращений, в которых было 3839 вопросов по различным темам, сообщает департамент информполитики администрации губернатора.

2020-7-13 08:26


Ремонт детской поликлиники на Революционной планируется закончить до конца 2020 года

В этом году на ремонт закрыли помещение на ул. Революционной, 89. Врачи временно ведут прием пациентов в другом поликлиническом отделении, на ул. Ново-Садовой, 34. «Поступает много обращений от жителей – люди опасаются, что их дети останутся без поликлиники, а вместо ремонта медицинское учреждение на улице Революционной будет перепрофилировано в диагностический центр.

2020-7-3 15:15


Фото:

Цифровизация сервиса: количество онлайн-обращений клиентов Tele2 утроилось

Tele2 проанализировала работу цифровых каналов дистанционного обслуживания. За первые пять месяцев 2020 года онлайн-площадки значительно опережали голосовые каналы по динамике числа обращений - прирост на 200% против 3% в колл-центре.

2020-6-11 07:34


Фото:

Цифровизация сервиса: онлайн-обращения клиентов Tele2 выросли втрое

Tele2 проанализировала работу цифровых каналов дистанционного обслуживания. За первые пять месяцев 2020 года онлайн-площадки значительно опережали голосовые каналы по динамике числа обращений — прирост на 200% против 3% в  базе технологий искусственного интеллекта.

2020-6-11 07:34


Информация об активности клещей в Самарской области на 1 июня 2020

Управление Роспотребнадзора по Самарской области информирует, что за 22 неделю наблюдения с 25. 05. 2020г. по 31. 05. 2020 зарегистрировано 607 случаев обращений в лечебные учреждения по поводу укусов клещей, случаев заболевания среди населения Самарской области клещевым вирусным энцефалитом, клещевым иксодовым боррелиозом, а также моноцитарным эрлихиозом и гранулоцитарным анаплазмозом человека не зарегистрировано.

2020-6-4 15:28


Фото:

Обращение фракции КПРФ в Самарской Губернской Думе

В связи с большим количеством обращений от жителей Самарской области, Первый секретарь Самарского ОК КПРФ, руководитель фракции КПРФ в Самарской Губернской Думе Алексей Лескин обратился к Президенту и Председателю Правительства с предложением о принятии мер поддержки для граждан, признанных в установленном порядке безработными, независимо от даты увольнения и признания их безработными!А также, установить единые меры поддержки на период действия ограничительных мер, принятых для борьбы с распространением новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации.

2020-6-2 15:29


Фото:

АВТОВАЗ участвует в новых госпрограммах поддержки рынка

Дилерские центры LADA начали обработку обращений на покупку новых автомобилей с использованием дополнительных мер государственной поддержки рынка, которые стартуют с 1 июня 2020 года. Об этом сообщает пресс-центр предприятия.

2020-5-29 07:26


На сайте госуслуг создали форму для жалоб врачей на отсутствие выплат за борьбу с COVID-19

На Едином портале госуслуг врачи и медработники, работающие с инфицированными новой коронавирусной инфекцией, могут оставить жалобы на отсутствие стимулирующих выплат. Предусмотреть раздел для обращений медиков поручил Председатель Правительства РФ Михаил Мишустин на совещании с членами Правительства РФ 15 мая 2020 года.

2020-5-17 12:49


В Самарской области резко активизировались клещи

Управление Роспотребнадзора по Самарской области информирует, что с 4 по 10 мая 2020 года в регионе зарегистрировано 719 случаев обращений в лечебные учреждения по поводу укусов клещей. Случаев заболевания клещевым вирусным энцефалитом, клещевым иксодовым боррелиозом, а также моноцитарным эрлихиозом и гранулоцитарным анаплазмозом человека не зарегистрировано.

2020-5-17 07:51


С начала года в Самарской области клещи покусали больше 500 человек

Управление Роспотребнадзора информирует, что за 16-ю неделю наблюдения с 13 по 19 апреля 2020 года в Самарской области было зарегистрировано 187 случаев обращений в лечебные учреждения по поводу укусов клещей.

2020-4-24 05:00


Фото:

Свыше 7000 обращений и вопросов поступило в приемную губернатора Самарской области в марте 2020 года


Направить обращение в условиях объявленного режима самоизоляции можно через интернет-приемную губернатора на сайте Правительства Самарской области.

2020-4-15 14:51


Фото:

Обычные рабочие "Тольяттиазота" рассказали о нарушения закона "Комитету защиты"

В адрес горячей линии «Комитета защиты «Тольяттиазота от криминала» с декабря 2019 года поступило более 30 обращений сотрудников завода о нарушениях на предприятии

2020-3-5 17:18


Фото:

Онлайн-обращения клиентов Tele2 растут быстрее звонков

Tele2 подвела результаты работы контактных центров. По итогам 2019 года компания зафиксировала рост трафика как в голосовых, так и в цифровых каналах поддержки. При этом онлайн-обращения показали значительно большую динамику — прирост на 70% против 10% в кол-центре.

2020-1-31 06:39


Алексей Кузьмицкий: бизнес-омбудсмены в регионах ПФО рассмотрели более 4 тысяч обращений предпринимателей

В адрес уполномоченных по правам предпринимателей в регионах ПФО в 2019 году поступило более 4 тысяч обращений от представителей бизнеса. Об этом заявил замполпреда Алексей Кузьмицкий по итогам заседания окружной комиссии по улучшению инвестклимата и защите прав предпринимателей 28 ноября 2019 года.

2019-11-29 05:45


Фото:

Власть услышала "Комитет защиты "Тольяттиазота" от криминала"

В адрес редакции tltgorod. ru поступило письмо-обращение за подписью "Комитета защиты "Тольяттииазота" от криминала". Приводим его полностью: "Мы, активисты "Комитета защиты "Тольяттиазота" от криминала", продолжаем бороться за права трудового коллектива завода! Комитет - это работники завода, родные и друзья трудящихся на предприятии, жители Самары и Тольятти, все, кто всем сердцем болеет за "ТоАЗ".

2019-11-2 16:19


Около 2 тысяч обращений поступило в мобильную приемную Губернатора Самарской области за два последние месяца

Большая часть касалась ЖКХ и благоустройства, волновало людей состояние дорог и работа общественного транспорта. В ноябре 2017 года по поручению главы региона органы исполнительной власти и органы местного самоуправления Самарской области вышли в социальную сеть Твиттер, вскоре был налажен прямой диалог во ВКонтакте и Одноклассниках.

2019-9-20 09:29


В Самаре с начала года возбудили 9 уголовных дел на похитителей крышек люков тепловых камер

По данным на 17 сентября 2019 года, в Самаре злоумышленники похитили больше десятка крышек тепловых камер. Энергетики оперативно отреагировали на сообщения о фактах хищения, все тепловые камеры закрыты.

2019-9-18 07:10


Фото:

На каждой пятой АЗС недоливают бензин

А на каждой десятой – еще и заливают некачественное топливо. Росстандарт проверил с начала года 200 АЗС. Почти на каждой десятой обнаружены некачественные бензин и дизтопливо. Число обращений граждан о нарушениях на АЗС с начала года выросло более чем на треть.

2019-9-18 06:47


Фото:

Меркушкинская реформа муниципального управления провалилась

В Самаре в начале 2020 года должны решить - оставить реформу МСУ, инициированную экс-главой Самарской области Николаем Меркушкиным, либо вернуться к прежней системе, пишет "Ъ". Комитет по МСУ губернской думы проанализировал результаты реализации новой системы управления.

2019-9-6 13:17


Коллекторы оштрафованы на 1.3 миллиона рублей в текущем году

С начала года работниками Службы к административной ответственности было привлечено 34 организации, занимающиеся взысканием просроченных задолженностей. Общая сумма штрафов, вынесенных «коллекторам», составила почти 1 миллион 300 тысяч рублей.

2019-8-28 14:23


Фото:

Пассажиры чартерных и регулярных авиарейсов все чаще жалуются на задержку, повреждение и даже потерю багажа

По статистике «АльфаСтрахования», количество обращений их клиентов за выплатами по данной группе рисков в июне - начале июля 2019 года выросло почти в четыре раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

2019-7-17 02:17


Фото:

Как авиапассажирам разыскать потерянный багаж

Пассажиры чартерных и регулярных авиарейсов все чаще жалуются на задержку, повреждение и даже потерю багажа. По статистике "АльфаСтрахования" количество обращений их клиентов за выплатами по данной группе рисков в июне — начале июля 2019 года выросло почти в четыре раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

2019-7-15 07:34


В Самарской области выросло число обращений за прививками от бешенства после укусов животных

В Самарской области сохраняется неблагополучная ситуация по бешенству животных, сообщают в региональном управлении Роспотребнадзора. За антирабической помощью по поводу повреждений, нанесенных животными, за четыре месяца 2019 года обратились 2899 человек.

2019-5-30 10:24


Фото:

В регионе увековечат память шведской медсестры Карин Линдскуг

В четверг, 25 апреля, депутат Государственной думы Александр Хинштейн провел очередной прием граждан. По словам парламентария, с начала года в его приемную поступило более 1100 обращений. Круг вопросов самый широкий: от условий жизни конкретной семьи до укрепления международных связей региона.

2019-4-26 04:27


На горячую линию АСВ поступил шестимиллионный звонок

Шесть миллионов звонков обработали операторы горячей линии Агентства по страхованию вкладов с момента ее создания. Горячая линия работает круглосуточно, без праздничных и выходных дней, постоянно совершенствуясь и адаптируясь к текущей нагрузке.

2019-4-2 12:24


Фото:

Что делать, если вам пришли некорректные квитанции за вывоз ТКО

Начало года выдалось для коммунальщиков жарким, но не в погодном плане, а в части шквала обращений со стороны собственников жилья. Сначала самарцев волновал переход на новые квитанции за газ, теперь пришел черед вывоза ТКО.

2019-3-13 04:00


Фото:

Как защитить себя от мошенников, которые настойчиво предлагают заменить счетчики

В «РКС-Самара» обращаются сотни горожан с жалобами на различные компании, настойчиво предлагающие заменить или поверить счётчики. В связи с очень большим количеством обращений от жителей Самары о навязчивом поведении различных фирм, занимающихся установкой и поверкой приборов учёта, «РКС-Самара» напоминают: срок поверки счётчиков холодной воды – шесть лет, горячей – четыре года или у более новых … Запись Как защитить себя от мошенников, которые настойчиво предлагают заменить счетчики впервые появилась SAMARATODAY.RU (Самара Сегодня).

2019-2-28 13:35


Фото:

Как уберечь себя от травм зимой

По статистике, в холодное время года число пациентов травмпунктов увеличивается примерно в три раза. На ушибы и переломы костей приходится около 15% от всех обращений, на вывихи — около 10%.

2019-1-13 14:24


Фото:

На совет по культуре при губернаторе обсудили развития отрасли до 2024 года

К 2024 году должно на 15% увеличиться количество посетителей театров, музеев, библиотек и в пять раз – число обращений к цифровым ресурсам культуры

2018-12-14 08:34


Фото:

Совет по культуре при губернаторе обсудил развитие отрасли до 2024 года

К 2024 году должно на 15% увеличиться количество посетителей театров, музеев, библиотек и в пять раз – число обращений к цифровым ресурсам культуры

2018-12-15 08:34


Благоустройство, ЖКХ, земля: такие вопросы волнуют жителей Красноярского района

В администрации Красноярского района прошло заседание «круглого стола» с главами городских и сельских поселений по итогам работы с обращениями граждан. За 11 месяцев 2018 года в общественную приёмную поступило 930 обращений – это на 9,4% больше, чем годом ранее. Сообщают "Краснорские новости"

2018-12-12 13:52


Фото:

В Новокуйбышевске участники сессии ознакомились с работой колл-центра ЕДДС


Центр работает с 2014 года, основная задача-обработка обращений граждан по самым разным поводам - от ЧП и коммунальных проблем до предложений по развитию городского хозяйства.

2018-8-14 13:38


Жители региона чаще жалуются на качество бытовых и жилищно-коммунальных услуг

В первом полугодии 2018 года в Управление Роспотребнадзора по Самарской области поступило 8138 обращений, что на 2,6% больше чем за аналогичный период в 2017 году (7933) и на 9,4% больше чем в 2016 -м (7378).

2018-8-9 06:16


Скорая помощь Москвы приняла около 500 обращений на английском во время ЧМ

Во время проведения Чемпионата мира по футболу 2018 года диспетчеры столичной скорой помощи приняли около 500 обращений на английском языке. Об этом сообщается на официальном сайте мэра Москвы.

2018-7-23 10:16


Количество обращений клиентов в ВТБ Медицинское страхование выросло на 14% в 1 квартале

В первом квартале 2018 года в компанию ВТБ Медицинское страхование поступило 650 тысяч обращений от застрахованных лиц. Это на 14% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Наибольшее количество обращений было принято по круглосуточному телефону "горячей линии".

2018-6-8 07:59


За год удовлетворено более 650 обращений ветеранов ВОВ из Самарской области

882 обращения от ветеранов Великой Отечественной войны приняли муниципалитеты региона с 1 января 2017 года. Удовлетворено 656 просьб и пожеланий — это 75% от общего числа.

2018-5-10 14:21