В четверг, 16 ноября, состоялся открытый форум прокуратуры Самарской области «О состоянии государственного и общественного контроля за соблюдением прав граждан в сфере жилищно-коммунального хозяйства».
Представители контролирующих ведомств, региональной и муниципальной власти, общественных организаций, а также сотрудники крупнейших управляющих и ресурсоснабжающих компаний собрались, чтобы обсудить наиболее злободневные проблемы ЖКХ и сформировать свои предложения по совершенствованию работы этой системы.
Внимание на управляющие компании
- Жилищно-коммунальное хозяйство - важнейшая сфера, которая затрагивает интересы абсолютно всех граждан. Мы слышим много нареканий по поводу качества услуг. Только прокуратурой в этом году рассмотрено более полутора тысяч обращений граждан, из которых каждое восьмое было признано обоснованным. В этой ситуации необходимо принимать действенные меры, - задал тон прокурор Самарской области Константин Букреев. - Только в ходе живого разговора, непосредственного общения можно выработать пути решения проблем и зафиксировать их в поручениях. Это будет конкретный перечень мероприятий, которые должны исправлять ситуацию.
Большое внимание было уделено вопросам деятельности управляющих компаний. Начальник управления по надзору за исполнением федерального законодательства прокуратуры Самарской области Дмитрий Макаров отметил, что из-за низкой квалификации некоторых УК жилые дома неэффективно обслуживают. Кроме того, зафиксировано немало фактов, когда деньги, поступившие в качестве оплаты услуг, присваивают руководители УК и ТСЖ. С нецелевым использованием средств напрямую связана и проблема банкротства. Сейчас на территории области имеется 18 организаций-банкротов, ранее управлявших жилым фондом. Прокуратура обещает проверить каждую.
Кому давать лицензию
Участники форума обсудили меры, которые необходимо предпринять в отношении управляющих компаний. Некоторые из озвученных инициатив уже направлены в губернскую думу и Министерство строительства РФ.
По мнению врио руководителя государственной жилищной инспекции Самарской области Андрея Абриталина, прежде всего необходимо ужесточить лицензионные требования к управляющим компаниям. Сейчас отозвать документ можно только через суд, а это достаточно затяжной процесс. Управляющие компании прекрасно знают об этом и чувствуют себя в безопасности. Тем не менее, по словам Абриталина, государственная жилищная инспекция через суд отозвала три лицензии, в большинстве регионов России такой практики вовсе нет.
- Чтобы конкретный жилой дом был исключен из реестра лицензии, у компании должно быть два невыполненных предписания. Если в течение года наберется 15 процентов таких домов из списка, находящихся на обслуживании, тогда можно обратиться в суд. Это очень долгий путь, - считает руководитель инспекции. - Необходимо, чтобы полномочия по отзыву были, например, у лицензионной комиссии. Это значительно упростит процесс и заставит управляющие компании соблюдать все требования закона.
Он также внес предложение при выдаче лицензии обращать внимание на задолженность УК за коммунальные ресурсы - воду, теплоэнергию и т.д. Если она более трех месяцев - документ компании не выдавать.
Говорили и о более жестком подходе. Временно исполняющий полномочия главы Самары Владимир Василенко отметил, что сейчас лицензию может получить практически любая компания, даже не имеющая материально-технической базы. И если разрешить организации три месяца копить задолженность, то потом она может уйти с рынка, а услуги ресурсноснабжающих организаций так и останутся неоплаченными. Поэтому просрочка по платежам, по мнению Владимира Василенко, может быть не более чем месяц. Кроме того, неплохо было бы обязывать управляющие компании при получении лицензии вносить залог. Либо сделать обязательным использование для расчетов между УК и населением Единого расчетно- информационного центра. В случае банкротства компании средства будут в сохранности и жители не останутся заложниками ситуации.
Отдельная тема - УК, которые берут лицензии, не имея в управлении ни одного дома. Кто-то получает разрешение, так сказать, про запас: на случай, если дела одной УК пойдут плохо, дома можно будет перебросить на другую. Естественно, в таком случае обе ниточки ведут к одному хозяину. Причем иногда это делается без ведома жителей. В регионе выдано около 500 лицензий, и лишь часть из них находится у компаний, действительно управляющих домами. В связи с этим контролирующие ведомства предложили аннулировать лицензии, если в течение полугода в управлении у компании не появилось ни одного дома.
Председатель региональной лицензионной комиссии, председатель комиссии Общественной палаты Самарской области по местному самоуправлению, строительству, ЖКХ Виктор Часовских посетовал, что лицензия УК выдается бессрочно. Он предложил ограничить ее пятью годами и продлять только тем компаниям, которые хорошо зарекомендовали себя на рынке.
Проблема «цена - качество»
- Главный вопрос, волнующий жителей, - соотношение цены и качества услуг, - продолжил Часовских. - У нас есть результаты исследования общественного мнения, по которому 86 процентов самарцев считают, что качество не соответствует тем деньгам, которые они платят.
Менять ситуацию, по мнению специалистов, надо несколькими инструментами. Одна из существенных проблем - несовершенство процедуры, которая позволяет зафиксировать качество услуги. Сейчас порядок таков. Жители обращаются в УК, которая, чтобы установить обоснованность жалобы, должна сделать определенные замеры. Скажем, температуры горячей воды, которая, по мнению жителей, недостаточно горячая. Для этого необходимо обратиться в структуры, имеющие полномочия эти замеры произвести, - госжилинспекцию, муниципальный жилищный контроль. Механизм слишком сложный и затянутый. А между тем установить параметры можно, ориентируясь на общедомовые приборы учета. По мнению Часовских, эти показатели также должны быть основанием для перерасчета платежей за услуги.
Чтобы гражданину вернули деньги, он должен обратиться в управляющую компанию. Нет обращения - нет перерасчета. Часовских подчеркнул, что эту систему надо менять. Если по показаниям общедомовых приборов понятно, что параметры не соответствуют требованиям, перерасчет должен производиться автоматически для всех собственников квартир.
Справка «СГ»
С начала года прокуратура выявила в регионе более 7000 нарушений в сфере ЖКХ, 95заявлений направлено в суды, вынесено 1952 представления. 1749 лиц привлечено к дисциплинарной ответственности, 757 - к административной, возбуждено 28 уголовных дел.
источник »
20 сентября стартует отопительный сезон в жилом фонде Самары. С какими проблемами столкнулись коммунальщики в ходе подготовки к нему, как встретят зиму, которая обещает быть непростой, и можно ли в сфере ЖКХ работать без аварий и авральных ремонтов? Об этом мы поговорили с Леонидом Пугачевым, директором УК "Коммунресурс".
16 января в Самаре прошел региональный форум «Правовая грамотность жителей в сфере ЖКХ – основа развития гражданского общества в Самарской области». Собравшиеся узнали, что в каждом муниципалитете губернии в этом году пройдет День жилищно-коммунального хозяйства, где для представителей органов МСУ, советов домов, ТСЖ и управляющих компаний будут организованы бесплатные семинары и консультации по вопросам повышения правовой грамотности в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
Многопрофильный холдинг в сфере ЖКХ "Городские инновационные технологии" ("ГИТ"), всероссийский оператор цифровых возможностей МегаФон и его дочерние компании "Кометрика" и Netbynet договорились совместно работать над технологическими проектами в сфере ЖКХ на федеральном уровне.
В 2017 г. надзорное ведомство нашло уже больше 7 тыс. нарушений в сфере ЖКХ региона, сообщил 16 ноября прокурор Самарской области Константин Букреев на открытом форуме ведомства по теме надзора за жилищно-коммунальным хозяйством.
Полиция предупреждает: только Ваша бдительность поможет предотвратить преступление, и, если оно все же произошло, как можно оперативнее обращайтесь за помощью в правоохранительные органы.
Полиция напоминает об основных видах мошенничеств в сфере жилищно-коммунального хозяйства, с которыми Вы можете столкнуться. Как распознать злоумышленников и не попасться на их уловки - читайте в следующем материале.
В четверг, 11 мая, губернатор Николай Меркушкин в ходе пресс-конференции сообщил, что в ближайшее время наступит новый этап в наведении порядка в сфере ЖКХ.
Председатель комиссии по ЖКХ Общественной палаты Самарской области Виктор Часовских прокомментировал новость о создании общественных советов по контролю в сфере ЖКХ.
В 63-м регионе введена возможность проводить оценку квалификации специалистов, работающих в сфере управления многоквартирными домами. В перспективе это должно привести к повышению качества услуг. Сегодня мы выясним, как еще данное нововведение повлияет на жизнь рядовых потребителей.
Все больше жителей самарских многоквартирных домов организуются в товарищества собственников жилья, чтобы самостоятельно управлять своим имуществом. Но каждый раз возникает вопрос: как найти председателя ТСЖ, который бы владел экономическими и юридическими знаниями?
На расширенном заседании региональной Общественной палаты обсудили ход реформы ЖКХ в губернии. Эксперты предложили создать рейтинг управляющих компаний и установить официальные расценки на содержание и ремонт.
По итогам апреля 2016 года глава региона Николай Иванович Меркушкин поднялся на две позиции в медиарейтинге глав российских регионов в сфере ЖКХ, составляемом компанией «Медиалогия», и занял в нём десятую строчку.
Рейтинг «Медиалогии» построен ...
Для десятиклассников школы №43 провели образовательный тур по насосно-фильтровальной станции №2 ООО «Самарские коммунальные системы». Такие экскурсии регулярно организуют региональное агентство по энергосбережению и повышению энергетической эффективности и министерство энергетики и ЖКХ области.
Обращение в компетентные органы для того, чтобы разобраться - насколько эффективно работает УК, может пугать самарцев: не будет ли потрачен на штрафы весь бюджет компании, так что нечем будет платить слесарям и дворникам?
14 мая состоялся санкционированный митинг жителей п. г. т. Рощинский Волжского района Самарской области. На митинге присутствовало около 400 жителей, сообщили Самара. ру организаторы.
На митинге "обсуждали катастрофическое положение дел в сфере ЖКХ", говорится в сообщении.
По инициативе губернатора Н.И. Меркушкина каждый год министерство энергетики и ЖКХ Самарской области проводит конкурс «Профессионал года» в сфере ЖКХ. В этом году его выиграла единственная женщина-участница, сотрудница цеха №26 ЗАО «Алкоа-Самарский металлургический завод» Л.А. Ладина.
В прошлом году сотрудники государственной жилищной инспекции Самарской области обследовали свыше 105, 6 млн квадратных метров общей площади жилищного фонда губернии.
Согласно данным отчета о деятельности ведомства за 2015 год, в ...
У россиян появится возможность влиять на суммы в платежках за коммунальные услуги, а также на качество воды и тепла. Минстрой начал совершенствовать систему расчетов и контроля в ЖКХ. Принципы новой стратегии развития отрасли разъясняет глава ведомства М.А.Мень (на фото).
В своем ежегодном Послании губернатор Самарской области Н.И. Меркушкин отметил, что одной из самых актуальных остается проблема правонарушений в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Корреспондент «ВК» выяснял, как правоохранители борются с жуликами, ворующими «коммунальные» деньги.
Во вторник, 29 декабря, губернатор Самарской области Николай Меркушкин в студии ГТРК "Самара" отвечал на вопросы журналистов шести ведущих региональных телеканалов в рамках программы "Круг вопросов".
Во время оглашения послания депутатам Самарской губернской думы и жителям региона губернатор Николай Меркушкин отдельно коснулся состояния отрасли ЖКХ.
«70% жителей области по-прежнему не удовлетворены ситуацией в этой сфере. В ходе ...
Выступая с посланием депутатам Самарской губернской думы и жителям региона, Николай Меркушкин отметил, что 70% жителей области по-прежнему не довольны региональным ЖКХ. "Правоохранительные органы должны взять ситуацию на контроль.
МОСКВА, 17 декабря, ФедералПресс. Стали известны имена лучших глав регионов Российской Федерации в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Рейтинг составила компания «Медиалогия».
Компания «Медиалогия» составила медиарейтинг глав регионов в сфере жилищно-коммунального хозяйства по итогам августа.
Губернатор Самарской области Николай Меркушкин занял вторую позицию среди руководителей субъектов Приволжского ...
Губернатор Самарской области Николай Меркушкин занял 2-ю позицию в медиарейтинге среди глав регионов Приволжского федерального округа в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Исследование проведено компанией "Медиалогия" по итогам августа.
Губернатор Самарской области Николай Меркушкин занял 2-ю позицию в медиарейтинге среди глав регионов Приволжского федерального округа в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Исследование проведено компанией "Медиалогия" по итогам августа.
В среду, 26 августа, в Самаре под председательством губернатора Николая Меркушкина состоялось заседание постоянно действующего координационного совещания по обеспечению правопорядка на территории региона.
В первую очередь участники ...
В среду, 26 августа, в Самаре состоялось заседание постоянно действующего координационного совещания по обеспечению правопорядка на территории региона. В ходе работы губернатор Николай Меркушкин поднял ряд тем, в значительной степени влияющих на безопасность и социальное самочувствие жителей региона.
-300x300.jpg)
