обращений - Свежие новости [ Фото в новостях ] | |
Роскомнадзор рассказал, как мобильному абоненту обезопасить себя от платных подписок
Как сообщает надзорное ведомство, по результатам анализа продолжающихся обращений граждан, количество обращений по вопросу незаконного подключения платных контентных услуг абонентам сотовой связи без их согласия не снижается. дальше »
2019-8-4 07:03 | |
|
Пассажиры чартерных и регулярных авиарейсов все чаще жалуются на задержку, повреждение и даже потерю багажа
По статистике «АльфаСтрахования», количество обращений их клиентов за выплатами по данной группе рисков в июне - начале июля 2019 года выросло почти в четыре раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. дальше »
2019-7-17 02:17 | |
|
|
Как авиапассажирам разыскать потерянный багаж
Пассажиры чартерных и регулярных авиарейсов все чаще жалуются на задержку, повреждение и даже потерю багажа. По статистике "АльфаСтрахования" количество обращений их клиентов за выплатами по данной группе рисков в июне — начале июля 2019 года выросло почти в четыре раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. дальше »
2019-7-15 07:34 | |
|
|
«Мы отнесли туда последнее»: около 200 обращений поступило от пострадавших от деятельности новой финансовой пирамиды
Компания, запустившая обширную рекламу, привлекла деньги граждан, вкладчиков в якобы кооператив, отказалась возвращать и деньги, и проценты по принятым вкладам. дальше »
2019-7-6 16:02 | |
|
|
Клиенты Tele2 переходят в онлайн
Tele2 зафиксировала рост обращений в цифровых каналах. Оператор отметил тенденции в онлайн-обслуживании и определил наиболее популярные запросы. Число пользователей "умного" чат-бота выросло втрое, а самой частой темой обращений стали условия тарифов. дальше »
2019-7-1 13:00 | |
|
|
Елена Лапушкина обратилась в ФАС и прокуратуру с просьбой проверить законность повышения цен в коммерческом транспорте
В связи с очередным повышением тарифов в маршрутных такси, чувствительным для горожан, в Администрацию города поступает большое количество обращений. дальше »
2019-6-29 13:48 | |
|
|
Жилинспекция разъяснит новые стандарты работы аварийно-диспетчерских служб
28 июня в 11. 00 в г. Новокуйбышевск (ул. Миронова, 2, в здании администрации городского округа) состоится выездной семинар-совещание на тему «Новые требования к созданию и работе аварийно-диспетчерских служб в организациях, обслуживающих многоквартирные дома». дальше »
2019-6-25 12:07 | |
|
|
Вопросы жителей микрорайона «Крутые ключи» обсудили на еженедельном совещании под руководством Елены Лапушкиной
В адрес горадминистрации поступает большое количество обращений от жителей микрорайона «Крутые ключи». Большинство обращений связано с отсутствием уличного освещения и ремонта дорог. дальше »
2019-6-18 14:21 | |
|
|
В самарском регионе подвели предварительные итоги перехода на цифровое эфирное телевидение
Область успешно выполнила задачу по замене аналогового эфирного телесигнала на цифровой. Как и ожидалось, пик обращений абонентов пришелся на первые дни после отключения. Теперь, когда волна спала, жители губернии постепенно начинают привыкать к новому качеству телевизионной картинки. дальше »
2019-6-14 19:10 | |
|
|
Жилищная инспекция расскажет, как скорректировать плату за ЖКХ
14 июня в 14. 00 по адресу: Самара, ул. Скляренко, 20 состоится выездной семинар-совещание на тему «Корректировка платы за отопление в 2019 году, переход на прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями, перерасчет платы за ЖКХ при плохом качестве услуг». дальше »
2019-6-6 14:02 | |
|
|
Жилищная инспекция Самары расскажет, как скорректировать плату за ЖКХ
В последнее время активно обсуждаются вопросы, связанные с начислением платы за коммунальные услуги, возросло число обращений граждан с требованием разъяснить причины «странных» начислений/ дальше »
2019-6-7 13:25 | |
|
|
Финансовый омбудсмен поможет урегулировать претензии по автострахованию
С 1 июня владельцы машин, которые имеют претензии к страховой компании по автострахованию (ОСАГО, ДСАГО, КАСКО), могут обратиться к финансовому уполномоченному. Это процедура бесплатная и не требует дополнительных знаний. дальше »
2019-6-5 05:41 | |
|
|
В Самарской области выросло число обращений за прививками от бешенства после укусов животных
В Самарской области сохраняется неблагополучная ситуация по бешенству животных, сообщают в региональном управлении Роспотребнадзора. За антирабической помощью по поводу повреждений, нанесенных животными, за четыре месяца 2019 года обратились 2899 человек. дальше »
2019-5-30 10:24 | |
|
|
Жители Самары могут пожаловаться на незаконную продажу алкоголя
Министерство промышленности и торговли Самарской области совместно с "Региональным центром обработки телефонных обращений" организовали "горячую линию" по вопросам соблюдения требований законодательства к розничной продаже алкогольной продукции. дальше »
2019-5-19 03:27 | |
|
|
В регионе увековечат память шведской медсестры Карин Линдскуг
В четверг, 25 апреля, депутат Государственной думы Александр Хинштейн провел очередной прием граждан. По словам парламентария, с начала года в его приемную поступило более 1100 обращений. Круг вопросов самый широкий: от условий жизни конкретной семьи до укрепления международных связей региона. дальше »
2019-4-26 04:27 | |
|
|
Ежедневно «горячая линия» ООО «Газпром межрегионгаз Самара» обрабатывает около 6000 звонков
За четыре месяца работы колл-центр ООО «Газпром межрегионгаз Самара» обработал 387 890 звонков. Это означает, что в среднем за один рабочий день обрабатывается 5 967 обращений граждан. Часть звонков принимает робот (автоответчик), с остальными работают операторы. дальше »
2019-4-23 14:11 | |
|
|
Более 50 тыс. семей в регионе нуждается в улучшении жилищных условий
В 2018 г. количество обращений к уполномоченному по правам человека в Самарской области, касающихся реализации права на жилище выросло на 32%. Об этом сообщила омбудсмен Ольга Гальцова в четверг, 11 апреля, на заседании комитета по строительству губернской думы. дальше »
2019-4-11 08:01 | |
|
|
На горячую линию АСВ поступил шестимиллионный звонок
Шесть миллионов звонков обработали операторы горячей линии Агентства по страхованию вкладов с момента ее создания. Горячая линия работает круглосуточно, без праздничных и выходных дней, постоянно совершенствуясь и адаптируясь к текущей нагрузке. дальше »
2019-4-2 12:24 | |
|
|
В Самарской области планируют запустить единый диспетчерский центр
В губернии вскоре может открыться единый диспетчерский центр по приему обращений граждан по проблемам ЖКХ и доведения информации до ответственных организаций. Такой центр уже работает в Новокуйбышевске. дальше »
2019-4-1 05:50 | |
|
|
Дмитрий Азаров: "Необходимо обеспечить не фиктивную, а реальную конкуренцию между управляющими компаниями"
Сегодня во время Послания к депутатам Самарской губернской думы и жителям региона губернатор Дмитрий Азаров отметил, что к нему поступает много обращений от жителей по вопросам ЖКХ. дальше »
2019-3-27 08:34 | |
|
|
Что делать, если вам пришли некорректные квитанции за вывоз ТКО
Начало года выдалось для коммунальщиков жарким, но не в погодном плане, а в части шквала обращений со стороны собственников жилья. Сначала самарцев волновал переход на новые квитанции за газ, теперь пришел черед вывоза ТКО. дальше »
2019-3-13 04:00 | |
|
|
В Отрадном за три часа были рассмотрены восемь обращений граждан по различным вопросам
27 февраля в общественной приемной председателя партии "Единая Россия" городского округа Отрадный состоялся прием граждан. Его провел депутат Самарской Губернской Думы Николай Сомов. Сообщает пресс-служба регионального отделения дальше »
2019-3-1 05:44 | |
|
|
Как защитить себя от мошенников, которые настойчиво предлагают заменить счетчики
В «РКС-Самара» обращаются сотни горожан с жалобами на различные компании, настойчиво предлагающие заменить или поверить счётчики. В связи с очень большим количеством обращений от жителей Самары о навязчивом поведении различных фирм, занимающихся установкой и поверкой приборов учёта, «РКС-Самара» напоминают: срок поверки счётчиков холодной воды – шесть лет, горячей – четыре года или у более новых … Запись Как защитить себя от мошенников, которые настойчиво предлагают заменить счетчики впервые появилась SAMARATODAY.RU (Самара Сегодня). дальше »
2019-2-28 13:35 | |
|
|
«Единая Россия» собирает с жителей информацию о двойных начислениях за вывоз бытовых отходов
«Единая Россия» в рамках партийного проекта «Чистая страна» открыла интерактивный сервис по сбору обращений о проблемах с коммунальной услугой «Обращение с твердыми коммунальными отходами (ТКО)». Об этом заявил координатор партпроекта «Чистая страна», председатель комитета Государственной думы по экологии и охране окружающей среды Владимир Бурматов. дальше »
2019-2-26 07:38 | |
|
|
В Самаре полицейский получал взятку щебнем и канцелярскими товарами
В Самаре заведено уголовное дело на бывшего начальника отделения дорожной инспекции и организации движения ГИБДД, сообщает прокуратура региона. Началось всё с обращений руководителей юридических лиц. дальше »
2019-2-20 14:22 | |
|
|
В ГЖИ поступило более 1 тыс. обращений из-за неочистки крыш и протечек кровли
Управляющие компании, ТСЖ и ЖКС осуществляющие управление многоквартирным домом обязаны проводить работы по очистке кровли от снега и наледи, а также устранять протечки кровли. Об этом в ходе рейда по контролю за очисткой крыш напомнила врио руководителя государственной жилищной инспекции Самарской области Виктория Каткова. дальше »
2019-2-19 07:49 | |
|
|
Показания приборов учета в Самаре можно передать даже ночью
1000 обращений в месяц обрабатывает каждый сотрудник Центра обращения клиентов «РКС-Самара». дальше »
2019-2-1 08:19 | |
|
|
Дмитрий Азаров встретился с первым заместителем председателя Губдумы СО Екатериной Кузьмичевой
Глава региона обсудил с депутатом круг вопросов, касающихся обращений и защиты интересов граждан ее избирательного округа дальше »
2019-1-26 15:46 | |
|
|
В регионе резко возросло число обращений жителей к газовикам
Представители Средневолжской газовой компании сообщают, что, по данным на 23 января, от жителей Самарской области поступило около 300 обращений по поводу запаха газа в квартирах и жилых домах. На данный момент полностью отработано 90 заявок, на выездах и проверках оборудования работает около 200 сотрудников. дальше »
2019-1-25 15:47 | |
|
|
Благодарим за бдительность: увеличилось число обращений жителей области в аварийно-диспетчерскую службу «СВГК»
СВГК благодарна бдительным гражданам, чьи звонки позволяют оперативно реагировать на микроутечки в системе газоснабжения и снижать риски ЧП. дальше »
2019-1-16 14:37 | |
|
|
Благодарность сотруднику полиции выразила жительница Самары через сервис подачи обращений на сайте облглавка
"Человек высочайшего уровня профессионализма, ас своего дела!" - пишет женщина об и.о. начальника отдела по вопросам миграции ОП №2 (Промышленный район) Управления МВД России по г. Самаре подполковнике полиции Елене Ждановой. дальше »
2018-12-22 09:00 | |
|
|
В самарском минобре объяснили проблемы с регистрацией в 1 класс по «кнопке»
Во вторник, 18 декабря, в Самарской области стартовал прием обращений о приеме в 1 класс гимназий и лицеев. Некоторые пользователи пожаловались в соцсетях на сбои в работе электронной системы подачи заявлений. дальше »
2018-12-20 16:54 | |
|
|
На территории Самарской области проходит оперативно-профилактическое мероприятие, направленное на выявление и пресечение лиц, осуществляющих организацию и содержание притонов
Сотрудники полиции проверяют адреса, полученные в ходе оперативных мероприятий и обращений граждан. дальше »
2018-12-20 12:10 | |
|
|
Специалисты рассказали о правилах безопасности в новогодние каникулы
Ежегодно в первые дни января увеличивается количество обращений в травмпункты. Люди получают обморожения или травмы из-за использования пиротехники, попадают в больницу после обильных застолий. На пресс-конференции специалисты напомнили, как себя вести, чтобы не испортить себе праздники. дальше »
2018-12-19 18:57 | |
|
|