Права потребителя / Заголовки новостей 
Как сэкономить на электроэнергии, установив двухтарифный счетчик
Для перераспределения нагрузки на электрические сети энергетики привлекают потребителей выгодными ночными тарифами. Однако чтобы воспользоваться таким предложением, сначала надо потратиться на покупку специального прибора учета и пройти необходимые согласования. дальше »
2018-4-25 04:12
|
Как обязать УК устранить недочеты в своей работе
К условиям новой жилищной политики, когда весь многоквартирный дом считается собственностью жильцов, мы еще только привыкаем. С трудом осваивают эту систему и управляющие компании, обслуживающие МКД. дальше »
2018-4-25 04:01
|
|
Бар "Голодная пиранья" оштрафовали на 150 тыс. рублей за лишние микроорганизмы в салате
На самарский бар "Голодная пиранья", расположенный на Московском шоссе, литер Е110 наложили штраф в 150 тыс. руб. за опасный для здоровья салат. дальше »
2018-4-24 11:56
|
|
Роскачество обнаружило опасное вещество в самарских батонах
Специалисты Российской системы качества провели лабораторное исследование нарезных батонов, закупленных на территории Приволжского федерального округа. Всего — 33 торговых марки. Батоны трех из них признаны товаром с нарушениями, в число нарушителей попал и самарский производитель. дальше »
2018-4-19 04:19
|
|
Что за шоколад продают на прилавках Самары, и почему он не проходит проверку "огнем"
Пользователи Интернета повадились на своих страницах выкладывать видео, в которых снимают пылающий шоколад. Запах, который издает дымящийся продукт, у многих вызвал опасения насчет его качества. Мы выяснили, должен ли шоколад гореть на самом деле, а заодно спросили у экспертов, как при выборе лакомства не ошибиться в его качестве. дальше »
2018-4-18 12:01
|
|
Что за шоколад продают на прилавках Самары и почему он не проходит проверку "огнем"
Пользователи Интернета повадились на своих страницах выкладывать видео, в которых снимают пылающий шоколад. Запах, который издает дымящийся продукт, у многих вызвал опасения насчет его качества. Мы выяснили, должен ли шоколад гореть на самом деле, а заодно и спросили у экспертов, как при выборе лакомства не ошибиться в его качестве. дальше »
2018-4-19 12:01
|
|
Как прокормить "книжного червя", или на что обратить внимание, отправляясь на бук-шопинг
Купить книгу, да не абы какую, а именно ту, которую хочется, не всегда получается с первого раза. Бывалым посетителям книжных магазинов хорошо знакома фигура озадаченного человека со списком (в основном учебников), пристающего к сотрудникам с просьбой "найти пожалуйста". дальше »
2018-4-17 03:51
|
|
Как прокормить "книжного червя", или на что обратить внимания, отправляясь на бук-шопинг
Купить книгу, да не абы какую, а именно ту, которую хочется, не всегда получается с первого раза. Бывалым посетителям книжных магазинов хорошо знакома фигура озадаченного человека со списком (в основном учебников), пристающего к сотрудникам с просьбой "найти пожалуйста". дальше »
2018-4-17 03:51
|
|
Жители 48 домов в Самаре попали в эпицентр "коммунальной войны"
Две управляющие компании в столице губернии уже четвертый месяц не могут поделить дома в Советском районе, якобы перешедшие из управления УК "Жилищно-коммунальной системы" (ЖКС) в ООО "УК Возрождение". дальше »
2018-4-11 05:57
|
|
Аварийные службы будут оперативно реагировать на обращения жильцов
урсоснабжающих организаций должны предоставить помощь по поступившим обращениям. На звонки потребителей нужно отвечать не позднее чем через 5 минут, аварийные повреждения инженерных систем ремонтировать в течение трех дней. дальше »
2018-4-11 05:50
|
|
Как считать электроэнергию в многоквартирном доме?
Помимо индивидуальных расходов на электроэнергию, использованную в квартирах, жители многоэтажек должны оплачивать и расходы на общедомовые нужды. Это и освещение мест общего пользования, и работа лифтов, а также подкачивающих воду насосов. дальше »
2018-4-11 04:49
|
|
Роспотребнадзор не нашел нарушений в том, что самарский шоколад хорошо горит
Через социальные сети и мессенджеры в настоящее время распространяется видеоинформация о горьком шоколаде производства фабрики "Россия", который подвергается процессам горения. Якобы это свидетельствует о его небезопасности. дальше »
2018-4-6 04:30
|
|
Самарской "Меге" за соблюдение норм пожарной безопасности поставили оценку "удовлетворительно"
МЧС и прокуратура продолжают совместные внеплановые проверки самарских торговых центров на соблюдение в них норм пожарной безопасности. В конце прошлой недели инспекция нагрянула в ТЦ "Мега" на 24-м километре Московского шоссе. дальше »
2018-4-3 04:55
|
|
Бизнес-леди оставила более десятка самарских семей без мебели и денег
Директор салона "Модная мебель" Алена Рыбалко, еще совсем недавно торговавшая кухнями в ТЦ "Победа", пытается обжаловать вынесенный ей приговор. За обман покупателей предприниматель получила два года колонии-поселения. дальше »
2018-3-28 04:52
|
|
Площадь общедомового имущества, за которое мы платим, можно сократить
С 1 июля в 63-м регионе ожидается плановое подорожание коммунальных услуг. В этом году цены поднимутся на 3-6,5%. Чем обоснованы эти платежи, можно ли их снизить, и как вести переговоры с управляющей компанией? На эти вопросы отвечали эксперты в рамках круглого стола "ЖКХ — вопросы и ответы". дальше »
2018-3-28 04:33
|
|
Стало известно, как поднимутся тарифы на коммуналку в Самарской области
Согласно постановлению правительства Самарской области об утверждении предельных индексов изменения размера вносимой гражданами платы за коммунальные услуги в 2018 году, в Самаре, Сызрани, Тольятти и Новокуйбышевске рост цен на услуги ЖКУ составит 4,6%. дальше »
2018-3-26 08:34
|
|
Выбор хозяйки: как накрыть стол на одну зарплату
Журналисты "Волга Ньюс" узнали, можно ли заполнить продуктовую корзину на установленный законом прожиточный минимум. дальше »
2018-3-23 03:51
|
|
Как вернуть купленную в интернет-магазине вещь
Купить товар, не вставая с кресла, сделав несколько кликов в телефоне, очень удобно. Но как при этом не ошибиться, ориентируясь только на красивую картинку, и можно ли вернуть вещь с браком или просто не подошедшую по размерам? дальше »
2018-3-20 04:24
|
|
Энергетики предупреждают самарцев о мошенниках, предлагающих замену счетчиков
АО "СамГЭС" обращает внимание потребителей на возможность осуществления незаконных действий со стороны посторонних лиц, которые могут представиться сотрудниками компании. дальше »
2018-3-13 10:01
|
|
Житель Самары судился с застройщиком из-за "ревущих" труб
В Самарском районном суде было вынесено положительное решение по иску жителя Самары Андрея Иванова. дальше »
2018-3-12 09:01
|
|
Число жалоб на нарушения при дистанционной торговле увеличилось в два раза
В 2017 году в управление Роспотребнадзора по Самарской области поступило 14195 обращений, из них по вопросам защиты прав потребителей 5914 обращения. дальше »
2018-3-6 05:46
|
|
6 марта Роспотребнадзор проведет День открытых дверей
В честь празднования Всемирного дня прав потребителей специалисты Управления Роспотребнадзора по Самарской области совместно со специалистами ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии Самарской области" проведут День открытых дверей для потребителей с вручением информационных материалов. дальше »
2018-3-1 06:25
|
|
Жителям Самары удалось отсудить у УК за протекающую крышу более 100 тысяч рублей
В Ленинском районном суде Самары был рассмотрен иск Геннадия и Татьяны Жарковых к ООО МУП "Комплекс" — УК многоквартирного дома, в котором проживают супруги. дальше »
2018-2-22 06:51
|
|
Чего стоит опасаться самарцам при общении с незнакомцами
Телефонные мошенники, соцработники-самозванцы, липовые банкиры... перечислить все современные схемы обмана граждан в одной статье вряд ли удастся, даже если задаться такой целью. Тем не менее полиция, адвокаты, представители кредитных организаций, операторов мобильной связи и коммунальных служб не устают повторять - не дайте себя обмануть. дальше »
2018-2-14 09:32
|
|
Центры соцобслуживания 15 февраля проведут День открытых дверей
В четверг, 15 февраля, в Самарской области состоится очередное мероприятие в рамках проекта "День открытых дверей комплексных центров социального обслуживания населения (КЦСОН)". дальше »
2018-2-12 06:35
|
|
Как платить налоги товариществу собственников жилья?
Все больше жителей региона отдают предпочтение такой форме управления многоквартирными домами, как товарищество собственников недвижимости (ТСН). Однако нередко они не знают, подлежит ли деятельность ТСН налогообложению. дальше »
2018-2-8 04:25
|
|
Как платить налоги товариществу собственников жилья
Все больше жителей региона отдают предпочтение такой форме управления многоквартирными домами, как товарищество собственников недвижимости (ТСН). Однако нередко они не знают, подлежит ли деятельность ТСН налогообложению. дальше »
2018-2-9 04:25
|
|
Самарцу через суд удалось вернуть стоимость недостроенного квадратного метра своей квартиры
В Самарском районном суде было рассмотрено дело по иску гражданина М. к ООО "Шард" (входит в ГК "Амонд", являющимся застройщиком экограда "Волгарь"). Житель Самары приобрел в строящемся доме двухкомнатную квартиру площадью 66,4 кв м. дальше »
2018-1-19 09:28
|
|
В самарских батутных центрах этой зимой пострадало несколько подростков
Объекты активного отдыха - веревочные парки, скалодромы и другие экстремальные аттракционы год от года становятся все более популярными. Время, проведенное там, заряжает адреналином. Но при этом многие забывают про повышенную травмоопасность, особенно это касается детей, которые не всегда соблюдают требования инструкторов. дальше »
2018-1-16 05:02
|
|
УФАС засомневалось в рекламе с изображением тучного мужчины в майке-"алкоголичке"
Самарское УФАС России в рамках рассмотрения дела, возбужденного в отношении ООО "Градиент" и ООО "ГВ Ассет менедмент ВиК" по признакам нарушения требований рекламного законодательства, предлагает самарцам принять участие в социологическом опросе. дальше »
2018-1-15 12:12
|
|
Роскачество забраковало сервелат "Атяшево" и "Фамильные колбасы"
Российская система качества исследовала сервелат 28 торговых марок, в том числе представленных в торговых сетях Самарской области. дальше »
2018-1-10 06:34
|
|
"Почта России" пересылает в срок в другие регионы лишь 35% писем
Управление Роскомнадзора по Самарской области завершило плановое систематическое наблюдение ФГУП "Почта России". В результате было выявлено, что в межобластном потоке письменной корреспонденции в срок пересылается лишь 35,46%. дальше »
2018-1-10 05:45
|
|
На сколько поднимут тарифы такси в новогоднюю ночь?
Приближается главный праздник года. Традиционно его стремятся отметить с размахом, шумными застольями и походами в гости. Но в силу определенных причин личным транспортом в разгар веселья пользоваться не принято, поэтому если вы в новогоднюю ночь решите покататься по городу, учтите: за услуги такси придется выложить вдвое, а то и втрое больше. дальше »
2017-12-26 04:32
|
|
Как вырастут тарифы такси в новогоднюю ночь
Приближается главный праздник года. Традиционно его стремятся отметить с размахом, шумными застольями и походами в гости. Но в силу определенных причин личным транспортом в разгар веселья пользоваться не принято, поэтому если вы в новогоднюю ночь решите покататься по городу, учтите: за услуги такси придется выложить вдвое, а то и втрое больше. дальше »
2017-12-26 04:32
|
|
Доят шибко, да молоко жидко!
Сколько жира и белка содержится в молочной продукции популярных торговых марок? дальше »
2017-12-22 04:44
|
|
Самарцы на новогодний стол чаще всего покупают конфеты и игристое
Обязательными атрибутами новогоднего стола самарцев являются наборы конфет (13,9%), игристые вина (8,5%), цитрусовые фрукты (7,5%), торты (7%) и сыр (6,5%). Такой вывод сделали аналитики торговой сети "Перекресток". дальше »
2017-12-19 09:17
|
|
Как выбрать новогоднюю елку и не прогадать
На минувшей неделе в Самаре начали работать елочные базары. Мы посетили несколько точек продажи и выяснили, какие правила торговли нарушают продавцы хвойных деревьев. дальше »
2017-12-19 09:08
|
|
О сметане без обмана
Портал Волга Ньюс провел очередную независимую экспертизу кисломолочной продукции на наличие растительных жиров дальше »
2017-12-15 11:10
|
|
Экспертиза показала, что за вода течет из самарских колонок
Мы привыкли считать, что из кранов в их жилых домах круглые сутки течет питьевая вода. Однако в действительности пить ее мало кто отважится, разве что в кипяченом виде или отфильтрованную. Чтобы еще раз убедиться в этом, корреспонденты Волга Ньюс совместно с АО "БВТ Барьер Рус" провели независимое исследование. дальше »
2017-12-12 03:43
|
|
На что может рассчитывать пассажир при отмене рейса
Авиакомпания может перенести или совсем отменить перелет по какому-либо направлению. Но помимо полного возврата уплаченных за билет денег пассажир имеет право требовать оказания запланированной услуги. Однако добиться этого не всегда просто. дальше »
2017-12-12 03:31
|
|
Как не пострадать при использовании газовых приборов?
В ночь с 3 на 4 декабря двое жителей Самары были госпитализированы после отравления угарным газом. Пока проводится проверка, а пострадавшие восстанавливают свое здоровье, мы решили еще раз напомнить о необходимости соблюдения безопасности при использовании бытового газа. дальше »
2017-12-5 04:37
|
|
Как не пострадать при использовании газовых приборов
В ночь с 3 на 4 декабря двое жителей Самары были госпитализированы после отравления угарным газом. Пока проводится проверка, а пострадавшие восстанавливают свое здоровье, мы решили еще раз напомнить о необходимости соблюдения безопасности при использовании бытового газа. дальше »
2017-12-5 04:37
|
|
В каких самарских гастрономических бутиках нарушают права потребителей
Не секрет, что в Самаре работает несколько продуктовых магазинов премиум-класса. Конечно, ежедневно покупать в них лакомства большинству из нас не по карману. Но впереди Новый год, и так хочется поставить на стол чего-нибудь эдакого… Корреспонденты Волга Ньюс вместе с общественными экспертами выяснили, соответствует ли качество элитных деликатесов требованиям закона о правах потребителя и элементарным санитарным нормам. дальше »
2017-12-5 04:10
|
|
Как производители молока добиваются нужного соотношения белка и жира?
Молоко было, есть и будет незаменимым продуктом на столе каждого россиянина. И несмотря на то, что количество выявленных нарушений при его производстве в регионе неумолимо снижается, жалобы на вкусовые свойства напитка все еще остаются. дальше »
2017-12-1 04:14
|
|
Как производители молока добиваются нужного соотношения белка и жира
Молоко было, есть и будет незаменимым продуктом на столе каждого россиянина. И несмотря на то что количество выявленных нарушений при его производстве в регионе неумолимо снижается, жалобы на вкусовые свойства напитка все еще остаются. дальше »
2017-12-1 04:14
|
|