Подключение к Интернету различных систем платежей - это одновременно удобно и опасно для кошелька. Потому что разного рода жулики, быстро освоившие новый криминальный бизнес, научились обманом получать доступ к виртуальным счетам граждан. В связи с чем в юридической практике появился новый термин - "дистанционные преступления". К сожалению, на сегодняшний день эти виды мошенничеств достигли большого размаха и считаются одной из самых прибыльных статей криминального бизнеса в целом.
На эту важную тему корреспондент газеты «Право» беседует с первым заместителем начальника ГСУ ГУ МВД России по Самарской области полковником юстиции Александром Болтухиным.
- Александр Александрович, поясните, что такое - дистанционные преступления?
- Это относительно новый термин. Он включает в себя преступления, совершённые посредством сотовой связи и Интернета, которые осуществлены бесконтактным способом. То есть преступник и жертва зачастую находятся на огромных расстояниях друг от друга. Эти преступления «молоды», их количество увеличивается из года в год. А вот по разоблачению мошенников ситуация весьма сложная не только в России, но и в других странах. Можно сказать, что дистанционные преступления - это настоящий бич нашего времени.
- С какими видами дистанционного интернет-мошенничества приходилось сталкиваться самарским следователям?
- Самый распространённый способ мошенничества на территории нашей губернии на данный момент - это путём отправления сообщения о блокировке карты. Его доля составляет примерно 50% от общего числа данного вида преступлений. Преступник представляется сотрудником банка, сообщает о блокировке карты и необходимости выполнить определённый порядок действий. Или на телефон поступает СМС-сообщение подобного содержания - и человек сам перезванивает якобы на «горячую линию» банка. Потом мошенники координируют действия жертвы по телефону: предлагают пройти к банкомату, говорят о необходимости вставить в него карту и под их диктовку провести несколько операций. В результате потерпевший, ничего не подозревая, переводит денежные средства со своей банковской карты на абонентские номера или счета мошенников. Если вам поступило подобное сообщение – не торопитесь! Во-первых, проверьте, действительно ли карта заблокирована. Идите в ближайшее отделение вашего банка и уточните. В 99,9% случаев с ней всё в порядке. Если нет такой возможности, позвоните на настоящую «горячую линию» банка. Телефон указан на оборотной стороне карты.
- Какие ещё способы используют мошенники?
- Вторым по популярности приёмом является размещение на интернет-сайтах объявлений якобы о продаже товаров. Их доля составляет примерно 25%. Например, в прошлом году в Октябрьском районном отделе полиции г. Самары расследовалось уголовное дело в отношении гражданина, который решил заработать на продаже несуществующего металлоискателя. Девятнадцатилетний самарец разместил объявление о продаже прибора за 22 тысячи рублей на сайте объявлений «Авито». Вскоре нашёлся покупатель - житель Вологодской области. Он полностью перечислил деньги за покупку на карту самарца и стал ждать посылку. Даже отслеживал её движение по почте! В результате вместо металлоискателя получил коробку с углём и овсяной крупой. К счастью, спасительный рецепт от этих мошенничеств прост: не хотите быть обманутыми – оплата после осмотра присланного товара! Многие логистические компании именно так и работают.
Иногда мошенники сами звонят по объявлению о продаже товара. Представляются возможными покупателями, сначала переводят некоторую сумму, предоплату. Затем перезванивают, сетуют, что ошиблись, и хотят вернуть часть денег обратно. При этом просят информацию по карте (номер и пин-код) якобы для обратного перечисления денежных средств. Затем переводят и свои деньги и деньги хозяина карты на подконтрольные им счета, то есть похищают. Надо всегда помнить: для перевода денежных средств достаточно сообщить покупателю только номер карты – 16 цифр, больше ничего! По незнанию многие граждане уверены: если на карте нет средств, жулики ничего не украдут. Сегодня банковская система построена так, что через карту, на которой нет денег, можно получить доступ ко всем счетам гражданина. Об этом не всегда сообщают в банке, очевидно полагая, что это и так всем известно. Однако большинство людей, особенно пенсионеры, слабо разбираются в таких банковских премудростях, как «Сбербанк онлайн», «Личный кабинет» и другие. Они и становятся лёгкой добычей мошенников. Пользуйтесь только теми операциями, в которых вы разбираетесь и уверены. Прежде чем что-либо предпринять, посоветуйтесь с сотрудниками банка, узнайте о безопасности операции, посмотрите в Интернете. Там, кстати, много нужной и полезной информации.
Не так давно у нас в области расследовалось уголовное дело, где потерпевшим являлся пенсионер, продававший свой дачный участок по объявлению в Интернете. Позвонивший «покупатель» предложил оплатить покупку, положив деньги на банковскую карту, оформленную на имя пенсионера. Объяснил это удобством - не надо сомневаться в фальшивости денег, волноваться за их сохранность. Не видя подвоха, пенсионер согласился и передал свою карту, сообщив пин-код. Однако покупатель пропал. Этот факт не насторожил потерпевшего. Имея в своём распоряжении платёжную карту и пин-код, мошенник через Интернет получил доступ ко всем счетам пенсионера и похитил все находившиеся там денежные средства. Спустя какое-то время пенсионер обратился в банк за деньгами, где его ожидал неприятный сюрприз: все его сбережения были переведены на принадлежащую ему же ту самую карту и обналичены неустановленным лицом.
- Попадаются ли ещё самарцы на мошенничества, начинающиеся с СМС-сообщения: «вы выиграли приз»?
- К сожалению, да. По количеству совершённых преступлений этой категории, о которой мы сегодня беседуем, они занимают третье место и составляют примерно 15% от общего числа дистанционных мошенничеств. Менее распространёнными стали мошенничества под брендом «ваш сын попал в беду». Они в большинстве случаев совершаются лицами, отбывающими или отбывшими наказание в местах лишения свободы. Их особенностью, пожалуй, можно назвать совершение в ночное время и в отношении пожилых людей.
Более квалифицированные молодые мошенники «любят» заражать вирусами телефоны на операционной системе Android. На iPhone они не покушаются. Во-первых, виртуальные жулики не ломают голову по поводу их взлома, во-вторых, они ориентированы на массовость, а айфонов в пользовании значительно меньше. Заразят вирусом, допустим, сто телефонов, из них 80 будут системы Android. К пятидесяти будет подключён «мобильный банк», на десяти будут деньги, которые можно похитить. Причём ваш мобильный банк вам ничего не сообщит о движении средств.
В 2015 - 2016 годах в ГСУ ГУ МВД России по Самарской области расследовалось уголовное дело в отношении четырёх студентов, на протяжении нескольких лет похищавших денежные средства с карт граждан. Небольшими суммами, в основном не более 3000 рублей. В их распоряжении была специально изготовленная аппаратура, позволявшая одномоментно переводить деньги с платёжных карточек ничего не подозревающих граждан на десятки сим-карт. В день их «заработок» составлял до 200 тысяч рублей. Это была отлаженная схема, рассчитанная на то, что люди не всегда следят за остатком средств на карточке, в большинстве случаев просто не заметят хищение.
Сейчас у нас в производстве находится уголовное дело в отношении двух жителей Самары, которые создали и распространили по сети программу-вирус. Практически это выглядело так: неожиданно на экране компьютера, имеющего доступ в Интернет, появлялся баннер с информацией от имени правоохранительных органов о необходимости уплаты штрафа в размере 3000 рублей за просмотр материалов порнографического характера с участием несовершеннолетних. В противном случае гражданину якобы грозило составление протокола и привлечение к административной ответственности. Многие граждане клевали на уловку мошенников. Разными путями переводили деньги. На самом деле баннер можно было просто убрать, перезагрузив компьютер. Как выяснилось в ходе следствия, через аффилированные мошенниками счета, к примеру, за 4 месяца прошло около 2-х миллионов похищенных рублей. Можно приблизительно представить размах их деятельности: сколько граждан перевело им деньги… Молодые люди жили на широкую ногу – снимали хорошие квартиры, ездили на дорогих иномарках, отдыхали в экзотических странах. Теперь им грозит до 10 лет лишения свободы.
- Дистанционные преступления совершаются только в отношении частных лиц или юридических тоже?
- Конечно. Довольно распространены так называемые «сезонные» мошенничества. Некто предлагает предприятию купить топливо, или продукты, или большой объём бумаги - не суть важно. Договоры подписываются по Интернету, обговаривается срок поставки, осуществляется оплата. В дальнейшем мошенники растворяются, их телефоны не отвечают. В 2016 - 2017 годах по стране, в том числе и по Самарской области, прокатилась волна мошенничеств по продаже удобрений. Аграрные фирмы оплачивали химикаты на миллионные суммы, переводили деньги на счета фирм, по названию сходных с реальными, и ждали доставки. Однако ни химикатов, ни денег они так и не увидели.
- В чём сложность расследования таких дел? С чего приходится начинать следователю?
- Со сбора фактуры, анализа, систематизации. Налаживаем контакты в банковской системе, с операторами сотовой связи. Требуется высокая мобильность, слаженность взаимодействия с оперативными службами. Интернет-преступность также имеет свои поисковые признаки: ip-адреса, места подключения, номера счетов, банковских карт и т.п. Ни одно преступление не проходит бесследно, только следы эти отыскать сложно, но возможно.
- Александр Александрович, дистанционные мошенники, что - семи пядей во лбу, если придумывают порой очень хитроумные схемы?
- Они далеко не все с высшим образованием, если вы это подразумеваете. Но они определённо люди какого-то особого склада ума. Бытовые разбойники – это один склад характера, воры – другой, а вот мошенники от них отличаются. Они легки в общении, быстро перестраиваются, зачастую эрудированные, с некоторыми бывает интересно разговаривать.
- У обманутого человека есть шанс вернуть украденные средства?
- Когда человек, перечислив куда-либо деньги, вдруг понимает, что его обманули, он должен как можно скорее, не позднее нескольких часов, обратиться на «горячую линию» своего банка или сотового оператора и попросить «заморозить» денежный счёт, куда он перевёл деньги. Такая практика есть. Обратитесь в правоохранительные органы - чем раньше, тем лучше. Похититель может проживать в другом регионе. Возможно, на его поиск уйдёт некоторое время, но шанс всегда есть. Мы проводим работу по возмещению причинённого ущерба, изымаем имущество, арестовываем счета.
***
В заключение Александр Александрович уточнил, что с каждым днём дистанционные преступления, киберпреступность проникает во многие сферы нашей жизни. А социум к этому ещё не успел подготовиться. Очевидно, следователям необходимо время, чтобы научиться наиболее эффективно их раскрывать и расследовать. В настоящий момент новейшие технологии значительно опережают имеющиеся методы расследования. Поэтому гораздо легче их предотвратить, чем вернуть похищенное. Проявляйте бдительность и предупредительность!
По материалам газуты "Право"
Людмила Солдатова референт отдела информации источник »