обращений - Свежие новости [ Фото в новостях ] | |
С 1 декабря в Самаре автобусы маршрутов номер 3 и 13 будут следовать по скорректированному расписанию
Это связано с тем, что с учетом обращений горожан перевозчик добавил ещё 2 машины МАЗ на указанные маршруты. дальше »
2022-11-29 12:12 | |
|
В Самарской области подведены итоги второго этапа Общероссийской акции «Сообщи, где торгуют смертью»
Второй этап Общероссийской акции «Сообщи, где торгуют смертью» на территории Самарской области проведен в октябре текущего года и направлен на привлечение активных граждан к участию в противодействии незаконному обороту наркотиков, оказание квалифицированной помощи и консультаций по вопросам лечения и реабилитации наркозависимых лиц. дальше »
2022-11-8 08:07 | |
|
|
-300x300.jpg)
Минкультуры считает логичным исчезновение с афиш артистов, покинувших Россию
Поступает большое количество обращений от граждан, которых возмущает присутствие подобных деятелей в информационно-рекламных материалах госучреждений. дальше »
2022-10-22 19:22 | |
|
|
Отопительный сезон в Самаре: адресная отработка обращений граждан – на контроле городских властей
УК должны держать на постоянном контроле все объекты теплоснабжения в период отопительного сезона. дальше »
2022-10-11 14:26 | |
|
|
В Самарской области число заявок на догазификацию увеличилось почти на 50%
В регионе получили более 8,5 тыс. обращений дальше »
2022-9-15 10:43 | |
|
|
ВЫБОРЫ ИЛИ ПРОФАНАЦИЯ?
Вот и отгремели выборы. 0911 сентября на территории Самарской области прошли дополнительные выборы депутата Самарской Губернской Думы седьмого созыва по Красноярскому одномандатному округу 14, а также дополнительные выборы в муниципальных образованиях. дальше »
2022-9-13 16:28 | |
|
|
Голосовой помощник «Ростелекома» отвечает на 80% запросов на горячих линиях
Цифровой сервис для автоматизации справочных служб и горячих линий «Голосовой помощник», разработанный в «Ростелекоме», обеспечивает решение до 80% обращений на горячие линии контакт-центров и в специализированные справочные службы без подключения оп дальше »
2022-8-27 10:47 | |
|
|
Во втором квартале 2022 года мошенники причинили страховщикам ущерб более чем на 1 млрд рублей
Лидером по количеству обращений в правоохранительные органы во втором квартале стал Приволжский федеральный округ. дальше »
2022-8-8 10:43 | |
|
|
ВТБ планирует открыть в Самаре сервисный центр на 1300 рабочих мест
ВТБ планирует открыть в Самаре сервисный центр на 1300 рабочих местЭто будет один из крупнейших контактных центров ВТБ, который сможет принимать порядка четверти обращений клиентов со всех российских регионов. дальше »
2022-8-3 17:14 | |
|
|
Мошенники стали по-новому использовать «старую» схему мошенничества со звонками из полиции и банков
К старым схемам обмана добавились новые, а мошенники пошли по второму кругу: звонят жертвам телефонных разводов, представляются юристами и обещают вернуть деньги, прося оплатить услуги юридической фирмы. дальше »
2022-7-27 15:47 | |
|
|
Итоги работы Александра Хинштейна за первое полугодие-2022 в избирательном округе: 1240 обращений граждан, треть из которых удалось решить положительно
Александр Хинштейн, на днях возглавивший рейтинг полезности депутатов Госдумы РФ, завершил полугодие в своем 158 избирательном округе — в Самарской области, реализовав ряд проектов самого разного уровня. дальше »
2022-7-10 13:26 | |
|
|
Житель Московской области выразил слова благодарности самарским полицейским
В ГУ МВД России по Самарской области через сервис приема обращений поступило благодарственное письмо, в котором житель Московской области выражает признательность сотрудникам полиции ОП № 5 Управления МВД России по… дальше »
2022-7-8 08:00 | |
|
|
В мае муниципальный центр управления Самары принял более 6500 обращений
Основной массив сообщений в мае был связан с плановым отключением горячей воды. дальше »
2022-6-9 10:38 | |
|
|
Эксперты назвали самые распространенные проблемы на отдыхе среди россиян
По данным Ассоциации туроператоров России (АТОР), самыми популярными направлениями летнего отдыха среди россиян в этом году станут отечественные курорты, а также Турция, Абхазия, ОАЭ и Египет1. Однако при путешествиях туристам стоит быть осторожнее — на долю данных направлений, как правило, приходится 70% обращений к страховщикам по полисам страхования путешествующих. Таковы данные Страхового Дома ВСК. дальше »
2022-6-8 11:14 | |
|
|
Среди молодежи растет число обращений к психотерапевтам на фоне летних сессий и ЕГЭ
В весенне-летний период увеличивается число обращений за консультацией психотерапевтов среди молодых людей - таковы данные Страхового Дома ВСК. По мнению аналитиков компании, меньше всего специалисты данного профиля востребованы у подростков - не более 5% от общего числа проведенных в рамках ДМС ВСК консультаций. дальше »
2022-6-3 07:10 | |
|
|
Москва, Санкт-Петербург и Башкирия - лидеры по числу происшествий с квартирами в дачный сезон
В преддверии начала дачного сезона аналитики Страхового Дома ВСК выяснили, с какими угрозами сталкиваются владельцы квартир во время отдыха за городом на даче. Так, в 46% случаев причиной происшествий с недвижимостью в апреле-августе становятся затопления со стороны соседей, в 7% - пожары, в 26% - аварии систем отопления. дальше »
2022-4-15 09:20 | |
|
|
Страховой Дом ВСК: в период майских праздников резко растет число происшествий с частными домами
В период майских праздников резко растет число происшествий с загородными домами и дачами — таковы данные аналитиков Страхового Дома ВСК. Так, 19% обращений по страховым случаям во время дачного сезона (апрель — октябрь), приходится именно на май. дальше »
2022-4-13 06:43 | |
|
|
Клиенты ВТБ в 2,5 раза реже обращаются за кредитными каникулами, чем в пандемию
ВТБ по итогам марта этого года принял 7,2 тысячи обращений на подключение кредитных каникул в рамках 106-ФЗ. В сравнении с апрелем 2020 года, когда в банк поступило свыше 17,6 тысячи обращений, клиенты пока в 2,5 раза реже прибегают к отсрочке платежей. дальше »
2022-4-4 09:31 | |
|
|
Количество обращений в контакт-центр Новикомбанка в 2021 году значительно увеличилось
Новикомбанк, опорный банк госкорпорации Ростех, отметил рост обращений клиентов по итогам 2021 года. Это связано с увеличением розничной клиентской базы банка и активным развитием сервисов дистанционного обслуживания. дальше »
2022-3-31 11:12 | |
|
|
"Ростелеком" наладил контакт службы соцподдержки с жителями Самарской области
"Ростелеком" организовал горячую линию для приема обращений по вопросам помощи семьям с детьми в региональном центре обеспечения социальной поддержки населения Самары. Сервис создан на базе виртуальной АТС оператора, объединившей в единую сеть 30 телефонных номеров. дальше »
2022-3-21 10:09 | |
|
|
Банк "Открытие": с 14 марта активность клиентов в сети "ВКонтакте" выросла в 1,5 раза
Число обращений клиентов в банк "Открытие" через социальные сети в марте утроилась по сравнению с аналогичными периодами предыдущих месяцев. Так, за первые две недели марта в банк через социальные сети пришло на 46% больше запросов, чем за весь февраль. дальше »
2022-3-16 12:59 | |
|
|
ВТБ перезапускает кредитные каникулы для своих клиентов
С 9 марта 2022 года ВТБ начинает прием обращений розничных клиентов для подключения кредитных каникул в рамках 106-ФЗ. Воспользоваться программой могут заемщики, чей доход за месяц до обращения за реструктуризацией снизился более чем на 30%. дальше »
2022-3-9 09:26 | |
|
|
У детей из благополучных семей стали чаще наблюдать деструктивное поведение
Одним из факторов, повлиявших на ситуацию с аутодеструктивным поведением несовершеннолетних в последние два года, специалисты называют пандемию коронавирусной инфекции. Отмечается резкое увеличение обращений за психологической помощью, что объясняется повышением общего уровня тревожности и депрессивного состояния, в том числе у родителей. дальше »
2022-2-23 09:52 | |
|
|
Уборка и вывоз снега в Самаре продолжаются в круглосуточном режиме
План работы техники и дворников на предстоящую ночь был составлен с учетом обращений жителей, поступающих из соцсетей. дальше »
2022-2-13 12:28 | |
|
|
"Росгосстрах" отмечает двукратный рост обращений по COVID-19 на платформе "Мой_Сервис Мед"
В январе 2022 года количество обращений клиентов по вопросам коронавируса вдвое превысило показатель декабря. Это заметили специалисты "Росгосстраха", проанализировав дистанционные обращения по медицинским сервисам, поступившие через приложение компании "Мой_Сервис Мед" и сайт med.moi-service.ru. дальше »
2022-2-9 09:48 | |
|
|
В Самаре особое внимание при уборке снега подрядные организации уделили отработке обращений горожан
Сегодня в день на улично-дорожной сети города задействовано 157 единиц спецтехники и 212 дорожных рабочих. дальше »
2022-2-7 17:52 | |
|
|
Муниципальным центром управления Самары принято более 5000 обращений в январе
Основной массив сообщений в первый месяц 2022 года связан с расчисткой от снега улично-дорожной сети, внутриквартальных и дворовых территорий дальше »
2022-2-3 14:59 | |
|
|
ССК продолжает повышать клиентоориентированность
В 2021 году специалисты Центра обслуживания потребителей АО "Самарская сетевая компания" отработали 50 тысяч заявлений и заявок, с которыми клиенты обратились в компанию очно или воспользовавшись одним из дистанционных каналов связи: личным кабинетом и интернет-приемной на официальном сайте компании, единым телефоном Центра обслуживания потребителей или почтой. дальше »
2022-2-2 11:33 | |
|
|
"Росгосстрах": пассажиры и пешеходы в ДТП получают повреждения чаще водителей
В 2021 году в среднем почти каждое сороковое дорожно-транспортное происшествие на российских дорогах приводило не только к повреждению автомобилей, но и к различных травмам, а в самом печальном случае — к гибели автомобилистов, пассажиров или пешеходов. дальше »
2022-2-2 07:08 | |
|
|
К работе в колл-центрах медучреждений региона привлечены более 3000 студентов-волонтеров
В понедельник, 31 января, на заседании регионального оперативного штаба по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции министр здравоохранения Самарской области Армен Бенян отметил почти трехкратный рост обращений в единый контакт-центр: за 4-ю неделю было почти 35 тысяч звонков, тогда как на предыдущей неделе – 13 тысяч. дальше »
2022-2-1 09:16 | |
|
|
Страховая группа АО "Россельхозбанк" провела исследование обращений клиентов к сервису телемедицины
АО СК "РСХБ-Страхование" совместно с ООО "РСХБ-Страхование жизни" и партнером компаний по предоставлению услуг телемедицины ООО "СМС" проанализировали обращения клиентов к сервису телемедицины в 2021 году. дальше »
2022-1-31 08:37 | |
|
|
Число обращений самарцев из-за нападений собак в 2021 году снизилось почти на 6%
САМАРА, 30 января. /ТАСС/. Количество обращений жителей Самары из-за нападений бездомных собак сократилось почти на 6% в 2021 году по сравнению с 2020-м. Об этом ТАСС сообщил начальник отдела по… дальше »
2022-1-31 22:24 | |
|
|