звонков - Свежие новости [ Фото в новостях ] | |
На телефон "горячей линии" областного Минтруда поступило свыше 10 тысяч звонков
В связи с возникающими вопросами в сфере труда и занятости с 27 марта в министерстве труда, занятости и миграционной политики Самарской области продолжает работу телефон "горячей линии" — 8 (800) 302 14 99. дальше »
2020-4-16 13:31 | |
|
За выходные на «горячую линию» городского штаба волонтеров поступило более 300 звонков
Более 100 добровольцев во всех районах города готовы помочь пожилым и маломобильным гражданам на самоизоляции. дальше »
2020-4-6 14:32 | |
|
|
"Ростелеком": жители Самарской области позвонили на "горячую линию" по коронавирусу пять тысяч раз
"Ростелеком" зафиксировал пять тысяч звонков, поступивших на "горячую линию" Самарской области по вопросам, связанным с коронавирусом. Услуга организована по заказу регионального департамента информационных технологий и связи на базе "Виртуальной АТС" оператора. дальше »
2020-4-2 05:22 | |
|
|
Дмитрий Азаров посетил call-центр горячей линии по борьбе с коронавирусом
Ежедневно здесь принимаются сотни звонков от жителей области, встревоженных распространением новой инфекции. дальше »
2020-4-1 16:45 | |
|
|
Глава региона посетил call-центр "горячей линии" по борьбе с коронавирусом
В среду, 1 апреля, губернатор Самарской области Дмитрий Азаров посетил call-центр областного минздрава, где операторы ежедневно принимают сотни звонков от жителей области, встревоженных распространением новой инфекции. дальше »
2020-4-2 13:29 | |
|
|
Глава региона посетил call-центр горячей линии по борьбе с коронавирусом
В среду, 1 апреля, губернатор Самарской области Дмитрий Азаров посетил call-центр областного минздрава, где операторы ежедневно принимают сотни звонков от жителей области, встревоженных распространением новой инфекции. дальше »
2020-4-2 13:29 | |
|
|
Дмитрий Азаров посетил call-центр "горячей линии" по борьбе с коронавирусом
В среду, 1 апреля, губернатор Самарской области Дмитрий Азаров посетил call-центр областного Минздрава. Ежедневно здесь принимаются сотни звонков от жителей области, встревоженных распространением новой инфекции. дальше »
2020-4-1 11:49 | |
|
|
В Самарской области оштрафовали «коллекторов» на 290 тысяч рублей
В основном жалобы касаются превышения количества телефонных звонков и смс-сообщений. дальше »
2020-3-23 09:00 | |
|
|
Звонить с таксофонов универсальной услуги связи стали значительно больше
"Ростелеком" отмечает стремительный рост количества и продолжительности вызовов с таксофонов универсальной услуги связи (УУС) после того, как компания обнулила стоимость звонков на все номера российских операторов связи. дальше »
2020-3-20 07:17 | |
|
|
Около 70 больничных по коронавирусу оформили в Москве за два дня
Всего за это время поступило почти 700 звонков от жителей. дальше »
2020-3-6 08:12 | |
|
|
Tele2 разработала антифрод-платформу для борьбы с подменными номерами
Tele2 разработала антифрод-платформу для защиты клиентов коммерческих банков от мошенничеств с использованием социальной инженерии. Платформа интегрируется с коммутаторами телеком-оператора и CRM-системой банка и определяет разные виды событий. дальше »
2020-2-5 08:40 | |
|
|
Директор самарской гимназии №3 едва не стала жертвой странного розыгрыша
Началось все с настойчивых звонков на ее мобильный телефон с незнакомого номера. дальше »
2020-2-3 13:02 | |
|
|
Онлайн-обращения клиентов Tele2 растут быстрее звонков
Tele2 подвела результаты работы контактных центров. По итогам 2019 года компания зафиксировала рост трафика как в голосовых, так и в цифровых каналах поддержки. При этом онлайн-обращения показали значительно большую динамику — прирост на 70% против 10% в кол-центре. дальше »
2020-1-31 06:39 | |
|
|
Клиенты Tele2 из регионов Приволжья в праздники скачали вдвое больше трафика, чем годом ранее
Tele2 подвела итоги работы сети в новогодние праздники. С 1 по 8 января 2020 года клиенты оператора в Приволжье скачали вдвое больше трафика, чем в 2019 году. Общая продолжительность звонков по сравнению с прошлым годом увеличилась на 8%. дальше »
2020-1-16 12:57 | |
|
|
МегаФон представляет мобильное приложение для управления виртуальной АТС
МегаФон первым из телеком-операторов выпустил мобильное приложение для управления сервисом "Виртуальная АТС". Программа доступна в Play Market и App Store. Теперь с экрана смартфона можно смотреть статистику звонков от клиентов, менять настройки распределения вызовов, анализировать эффективность работы колл-центра. дальше »
2019-11-7 08:56 | |
|
|
В Самаре работает «горячая линия» по вопросам ТКО
Ежедневно жители Самарской области обращаются со своими вопросами по системе обращения с ТКО в министерство энергетики и ЖКХ Самарской области и к региональному оператору. Каждый месяц в call-центр регоператора по обращению с твердыми коммунальными отходами поступает до 10 тысяч звонков. дальше »
2019-11-5 10:17 | |
|
|
«Ростелеком» отмечает рост востребованности универсальных услуг связи
В оперативной отчетности «Ростелекома» зафиксирован стремительный рост общей продолжительности звонков с таксофонов универсальной услуги связи дальше »
2019-10-28 14:07 | |
|
|
"Ростелеком" отмечает рост востребованности универсальных услуг связи
В оперативной отчетности "Ростелекома" зафиксирован стремительный рост общей продолжительности звонков с таксофонов универсальной услуги связи (УУС). дальше »
2019-10-28 10:19 | |
|
|
В Самарской области коллекторов оштрафовали на 1,5 миллиона рублей
Жители региона в основном жаловались на превышение разрешенного количества телефонных звонков от организаций. дальше »
2019-10-9 10:08 | |
|
|
Самарцам предложили уникальный кэшбэк на безлимитную связь
МегаФон обновил линейку тарифов "Включайся!", предложив кэшбэк до 30%. Его можно потратить на оплату звонков, SMS и интернет-трафика. дальше »
2019-10-9 07:20 | |
|
|
Коллекторы оштрафованы на 1.3 миллиона рублей в текущем году
С начала года работниками Службы к административной ответственности было привлечено 34 организации, занимающиеся взысканием просроченных задолженностей. Общая сумма штрафов, вынесенных «коллекторам», составила почти 1 миллион 300 тысяч рублей. дальше »
2019-8-28 14:23 | |
|
|
Судебные приставы ведут расследование звонков коллекторов в детский сад
Работники отдела по ведению государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности, ведут административное расследование по факту звонков в детский сад г. дальше »
2019-7-30 11:49 | |
|
|
Приставы ведут административное расследование по факту звонков коллекторов в детский сад Новокуйбышевска
Нарушители будут привлечены к административной ответственности. дальше »
2019-7-30 11:43 | |
|
|
Tele2 стирает границы для звонков из Финляндии и Черногории
Мобильный оператор Tele2 подготовил специальное предложение для пользователей тарифных планов "Мой онлайн+" и "Премиум". У абонентов этих тарифов из всех регионов в путешествии по Финляндии и Черногории исходящие звонки в Россию будут стоить как дома. дальше »
2019-7-23 13:18 | |
|
|
В Самарской области завершился основной этап перехода на цифровое эфирное телевидение
3 июля прошел месяц с момента отключения в Самарской области аналогового сигнала телевидения и перехода на цифровое эфирное вещание. Для помощи населению в вопросах подключения и настройки «цифры» была организована региональная «горячая линия», на которую в общей сложности была принята 31 тысяча звонков, из них 8784 заявки на помощь волонтеров. дальше »
2019-7-3 12:31 | |
|
|
С 1 июня междугородные звонки с таксофонов универсальной услуги связи стали бесплатными
Условия оплаты внутризоновых и междугородных звонков на номера мобильных сетей связи остаются без изменений. дальше »
2019-6-21 15:07 | |
|
|
«Ростелеком» отменил плату за междугородные звонки с таксофонов универсальной услуги связи
Условия оплаты внутризоновых и междугородных звонков на номера мобильных сетей связи остаются без изменений. дальше »
2019-6-5 09:24 | |
|
|
Tele2 обнуляет стоимость входящих звонков в Крыму
Мобильный оператор Tele2 с 31 мая 2019 года отменяет плату за входящие звонки для частных и корпоративных клиентов компании, приезжающих в Севастополь и Крым. При нахождении на территории республики абоненты оператора смогут общаться на еще более выгодных условиях. дальше »
2019-5-21 10:32 | |
|
|
Ежедневно «горячая линия» ООО «Газпром межрегионгаз Самара» обрабатывает около 6000 звонков
За четыре месяца работы колл-центр ООО «Газпром межрегионгаз Самара» обработал 387 890 звонков. Это означает, что в среднем за один рабочий день обрабатывается 5 967 обращений граждан. Часть звонков принимает робот (автоответчик), с остальными работают операторы. дальше »
2019-4-23 14:11 | |
|
|
На горячую линию АСВ поступил шестимиллионный звонок
Шесть миллионов звонков обработали операторы горячей линии Агентства по страхованию вкладов с момента ее создания. Горячая линия работает круглосуточно, без праздничных и выходных дней, постоянно совершенствуясь и адаптируясь к текущей нагрузке. дальше »
2019-4-2 12:24 | |
|
|
Прямая линия о землеустройстве состоится в марте
6 марта с 10. 00 до 11. 00 Управление Росреестра по Самарской области проведет «прямую линию», в ходе которой жители Самарской области смогут узнать о порядке предоставления документов государственного фонда данных. дальше »
2019-2-26 11:32 | |
|
|
По России вновь прокатилась волна ложных звонков о минировании. Массовые эвакуации прошли от Москвы до Камчатки
21 января, понедельник: Магнитогорск: больницы и школы 22 января, вторник: Петропавловск-Камчатский: несколько школ и больниц, всего около 14 объектов 23 января, среда: Петропавловск-Камчатский: торговый центр Владивосток: здание регионального правительства… дальше »
2019-2-1 17:23 | |
|
|
В течение 2018 года в "РКС-Самара" поступило более 1100 звонков об открытых колодцах
Колодцы – важная часть инженерных коммуникаций. Они бывают водопроводные, канализационные, тепловые, ливнёвые, газовые, телефонные. Через них рабочие регулируют системы, устраняют повреждения. Каждый горожанин, выходя на улицу, видит крышки колодцев. дальше »
2019-1-28 13:53 | |
|
|
Самарские абоненты Tele2 проговорили в праздники более 10 млн минут
Tele2 подводит итоги работы сети в новогодние праздники. С 30 декабря 2018 года по 8 января 2019 года клиенты оператора в Самарской области совершили свыше 4 млн звонков общей продолжительностью более 10 млн минут. дальше »
2019-1-15 12:19 | |
|
|
МегаФон запустил опцию "Роуминг, гудбай для бизнеса"
МегаФон продолжает развивать портфель роуминговых предложений и запускает опцию, разработанную специально для бизнес-аудитории. Она позволяет комфортно общаться в стране пребывания и не задумываться о стоимости рабочих звонков иностранным партнерам. дальше »
2018-12-28 08:34 | |
|
|
МегаФон интегрировал виртуальную АТС с решением "1С: Управление нашей фирмой"
МегаФон предоставляет возможность легкой и удобной интеграции "умной" офисной телефонии с программой "1С: Управление нашей фирмой" (1C: УНФ). Виртуальная АТС от МегаФона позволит обеспечить контроль потока поступающих звонков, а CRM-система, которая входит в комплексное решение 1С: УНФ, поможет управлять взаимоотношениями с клиентами. дальше »
2018-11-21 08:50 | |
|
|
Губернатор рассказал о реновации исторического центра Самары
Во вторник, 23 октября, в 19:00 на телеканале "Россия 24" в прямом эфире в рамках проекта "Главная тема" на вопросы жителей региона отвечал губернатор Дмитрий Азаров. В эфир поступило много звонков от жителей Самары, которые жаловались на отсутствие отопления в их квартирах. дальше »
2018-10-23 15:37 | |
|
|
Бизнес стал использовать "Виртуальную АТС" на 35% чаще
В первом полугодии 2018 года самарский бизнес использовал услугу умной телефонии от МегаФона чаще, чем годом ранее. Растущую популярность сервиса в компании объясняют регулярным апгрейдом. Так, осенью в "Виртуальной АТС" появилась новая функция — возможность записи и хранения звонков, совершаемых сотрудниками. дальше »
2018-10-23 05:49 | |
|
|