Самарская область входит в ТОП-3 регионов в ПФО по качеству работы в системе мониторинга социальных сетей «Инцидент Менеджмент». Такую оценку дал заместитель директора АНО «Диалог» Владимир Табак во время визита в самарский ЦУР.
За день ЦУР посредством цифровой платформы «Инцидент Менеджмент» обрабатывает сотни сообщений пользователей. Вопросы, жалобы, предложения оперативно передаются исполнителям на местах. Среднее время реагирования органов власти Самарской области на жалобы в социальных сетях, поступающие в систему «Инцидент Менеджмент» составляет 3 часа. За два месяца работы ЦУР в регионе в тестовом режиме было отработано порядка 9 тысяч инцидентов в социальных сетях.
По словам Табака, Центр позволит обобщить и приумножить передовой опыт взаимодействия с жителями в соцсетях, наработанный в Самарском регионе. По поручению Губернатора Дмитрия Азарова в 2017 году органы исполнительной власти региона и органы местного самоуправления вышли в социальную сеть «Твиттер». Также налажен прямой диалог власти с жителями в соцсетях «ВКонтакте» и «Инстаграм». Отслеживать и реагировать на сообщения пользователей соцсетей позволяет также система «Инцидент Менеджмент», которая используется в регионе в течение последних двух лет.
- Фундамент для работы с жителями в соцсетях в регионе был заложен заранее. Самара в этом смысле за последние несколько лет сделала большой качественный шаг вперед, - отметил Владимир Табак. - И ЦУР позволит доразвить эти направления. С развитием Digital-среды, IT-среды работа с обратной связью через эти инструменты становится мастхэвом для власти. В стране более 90 млн пользователей интернет, больше половина заходит через мобильные приложения. Россия – одна из тех стран, где социальные сети наиболее популярны. Соответственно, пользователи привыкли задавать в социальных сетях вопросы и хотят получать там ответы. И не просто ответы, а решения проблем, которые они обозначили. И мы признательны Президенту РФ Владимиру Путину, что он дал поручение открыть такие центры. И поддержка Президента и его администрации позволяет получать людям в регионах качественную связь благодаря таким площадкам, организованным совместно с АНО «Диалог».
Напомним, в Самарской области начал работу Центр управления регионом (ЦУР). В нем агрегируются абсолютно все обращения и жалобы жителей. Также он позволит сформировать новую культуру обратной связи между чиновниками и населением, сформировать единые подходы к решению типовых проблем и увеличить скорость реагирования на инциденты.
До конца года начнет работу новый цифровой сервис «ПОС. Госуслуги». Благодаря Платформе обратной связи (ПОС) каждый человек, имеющий регистрацию на портале Государственных услуг, сможет в несколько кликов направить свое сообщение напрямую в выбранное ведомство и получить оперативный ответ.
источник »
В понедельник, 9 ноября, губернатор Самарской области Дмитрий Азаров в режиме видеоконференции провел оперативное совещание с руководителями министерств и ведомств региона по ситуации на региональном рынке труда.
В четверг, 22 октября, губернатор Самарской области Дмитрий Азаров в режиме видеоконференции провел заседание регионального штаба по управлению строительством социальных объектов.
В четверг, 22 октября, губернатор Самарской области Дмитрий Азаров в режиме видеоконференции провел заседание регионального штаба по управлению строительством социальных объектов.
В среду, 21 октября, в режиме ВКС состоялось первое заседание созданной недавно общественной организации — областного родительского собрания. Вместе с губернатором Самарской области Дмитрием Азаровым члены собрания обсудили план работы на текущий год, основные задачи, стоящие перед организацией, а также избрали руководящий состав собрания.
В среду, 14 октября, губернатор Самарской области Дмитрий Азаров в режиме ВКС провел расширенное совещание, где представители крупных сельскохозяйственных предприятий, муниципалитетов, профильного министерства и научного сообщества обсудили предварительные итоги уборочной кампании 2020 года и планы развития отрасли на 2021 год.
В пятницу, 18 сентября, Губернатор Самарской области Дмитрий Азаров провел заседание регионального штаба по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции. В режиме видеоконференцсвязи в нем приняли участие руководители министерств и ведомств, главные врачи ключевых больниц региона, главы всех муниципалитетов.
В пятницу, 18 сентября, губернатор Самарской области Дмитрий Азаров провел заседание регионального штаба по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции. В режиме видеоконференцсвязи в нем приняли участие руководители министерств и ведомств, главные врачи ключевых больниц региона, главы всех муниципалитетов.
В пятницу, 11 сентября, первый вице-губернатор - председатель правительства Самарской области Виктор Кудряшов провел совещание с главами городских округов и муниципальных районов губернии в режиме видеосвязи.
В среду, 26 августа, в регионе состоялась традиционная августовская конференция работников образования. В заключительной части форума в режиме свободного микрофона педагоги губернии высказали свои идеи и предложения, которые помогут самарскому образованию сделать важные шаги вперед.
17 августа 2020 года первый вице-губернатор – председатель Правительства Самарской области Виктор Кудряшов провел еженедельное оперативное совещание в Правительстве региона в режиме ВКС. В совещании приняли участие руководители министерств и ведомств Самарской области, главы ряда муниципальных образований.
В понедельник, 10 августа, Губернатор Самарской области Дмитрий Азаров провел заседание регионального оперативного штаба по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции. В режиме видеоконференцсвязи в заседании приняли участие члены регионального правительства, руководители министерств и ведомств, главы муниципальных образований.
В понедельник, 3 августа, в режиме видеоконференцсвязи состоялось очередное заседание регионального оперативного штаба по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции, которое провел Губернатор Самарской области Дмитрий Азаров.
Во вторник, 23 июня, Губернатор Самарской области Дмитрий Азаров провел заседание регионального оперативного штаба по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции. В режиме видеоконференцсвязи члены штаба обсудили эпидемиологическую ситуацию в регионе и возможность перейти к следующему этапу введения послаблений ограничительных мер.
В последнее время службы занятости населения Самарской области работают в усиленном режиме. Из-за пандемии коронавируса количество безработных в регионе выросло. На сегодняшний день в регионе поиском работы через ЦЗН занимаются более 18 тысяч человек, из них 15647 человек получают пособия.
В пятницу, 29 мая, под председательством губернатора Дмитрия Азарова в режиме видео-конференц-связи состоялось заседание оперативного штаба по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции на территории региона.
В четверг, 28 мая, губернатор Самарской области Дмитрий Азаров провел заседание регионального Совета по межнациональным отношениям. В регионе действуют более 120 национальных и межнациональных общественных объединений.
Валовый сбор зерна в регионе к концу этого года по предварительным оценкам составит более 2,1 млн тонн. Такой прогноз урожайности дали аграрии Самарской области во вторник, 26 мая, на совещании, на котором обсуждались предварительные итоги посевной кампании.
За апрель, который прошел в режиме "самоизоляции", в нашем регионе банки выдали 641 автокредит, что на 77,1% меньше, чем в марте, когда было выдано 2802 кредита на приобретение автомобиля. Об этом сообщает Национальное бюро кредитных историй в своем исследовании по динамике выдачи автокредитов в апреле по сравнению с мартом текущего года.
В среду, 20 мая, губернатор Самарской области Дмитрий Азаров в режиме видеоконференции провел совместное заседание координационного совещания по обеспечению правопорядка и антинаркотической комиссии.
Задорный детский смех и радость общения, любимые игрушки и простой спортивный инвентарь — обычная прогулка на свежем воздухе в обычном детском саду. Глядя на эту картину, не скажешь, что из-за введенного в регионе режима повышенной готовности в эти дни учреждение работает в особом режиме
С 14 мая в регионе возобновили движение пригородных поездов в штатном режиме. Соответствующее решение принял Губернатор Самарской области Дмитрий Азаров. Количество пригородных поездов в полном объеме восстановлено в связи с послаблениями на территории ряда муниципальных образований Самарской области режима ограничительных мер и возобновлением работы значительного количества предприятий.
С 14 мая в регионе возобновили движение пригородных поездов в штатном режиме. Соответствующее решение принял губернатор Самарской области Дмитрий Азаров.
С 14 мая в регионе возобновили движение пригородных поездов в штатном режиме. Соответствующее решение принял губернатор Самарской области Дмитрий Азаров.
На территории Самарской области в условиях эпидемиологической ситуации установлен запрет на проведение массовых мероприятий. Поэтому, чтобы соблюсти открытость процесса, департамент охоты и рыболовства провел жеребьевку по распределению разрешений на добычу кабана в режиме онлайн-трансляции.
6 мая губернатор Самарской области Дмитрий Азаров провел заседание оперативного штаба по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции на территории региона. Заседание регионального штаба состоялось сразу после совещания с Президентом России Владимиром Путиным, которое он провел в режиме видеоконференции.
Президент страны Владимир Путин объявил 2020-й Годом памяти и славы. К этому приурочено множество патриотических проектов и акций по всей стране, в том числе и в Самарской области. В регионе благодаря проекту Министерства обороны РФ "Дороги памяти" продолжается сбор писем и фотографий участников Великой Отечественной войны для размещения их в историко-мемориальном комплексе Главного храма Вооруженных сил РФ.
Об этом сообщил руководитель управления проектной деятельности областного Минстроя Дмитрий Крыпаев в ходе онлайн-брифинга министерства строительства Самарской области по вопросам реализации в регионе национального проекта "Жилье и городская среда", который состоялся в четверг, 30 апреля.
30 апреля губернатор Самарской области Дмитрий Азаров в прямом эфире телеканала ГТРК "Самара" ответил на все актуальные вопросы, связанные с эпидемиологической обстановкой в регионе.
В регионе продолжается всероссийская акция #МыВместе, которая призвана помочь тем, кто должен находиться на режиме самоизоляции, - пожилым одиноким людям. Добровольцы покупают им товары первой необходимости, а также развозят бесплатные продуктовые наборы.
В понедельник, 20 апреля, губернатор Дмитрий Азаров в режиме видео-конференц-связи провел заседание оперативного штаба по предупреждению завоза и распространения коронавирусной инфекции на территории Самарской области.
В пятницу губернатор Дмитрий Азаров провел очередное заседание оперативного штаба по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции в режиме видеоконференцсвязи из Елховского района, где находился с рабочим визитом.
В пятницу губернатор Дмитрий Азаров провел очередное заседание оперативного штаба по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции в режиме видеоконференцсвязи из Елховского района, где находился с рабочим визитом.
В четверг, 9 апреля, губернатор Дмитрий Азаров провел очередное заседание оперативного штаба по противодействию распространению COVID-19. Члены правительства и представители федеральных ведомств подробно обсудили, в каком режиме будут работать предприятия области в ближайшие недели и стоит ли продлить режим самоизоляции для жителей.
В регионе фитнес-клубы пока работают в обычном режиме, несмотря на то, что в Москве и Санкт-Петербурге все такие учреждения закрыты по предписанию Роспотребнадзора. Между тем работники отрасли отмечают снижение посещаемости фитнес-клубов области в среднем на 30%.
В режиме прямого эфира, который 27 февраля транслировался в соцсетях из объединенного пресс-центра газеты "Волжская коммуна" и ТРК "Губерния", министр промышленности и торговли Самарской области Михаил Жданов осветил тему реализации национальных проектов в сфере производительности труда и промышленного экспорта, а также рассказал о развитии торговли в регионе и ответил на вопросы из социальных сетей.
21 января первый вице-губернатор — председатель правительства Самарской области Виктор Кудряшов провёл совещание в режиме видеоконференции с главами городских округов и муниципальных районов Самарской области.
Члены общественного совета при министерстве труда, занятости и миграционной политики Самарской области посетили Центр занятости населения Тольятти, который первым в регионе станет активно использовать в своей работе цифровые технологии и инструменты бережливого производства.
Во вторник, 26 ноября, губернатор Самарской области Дмитрий Азаров в режиме видеоконференции провел совещание с главами муниципальных районов и руководителями крупных сельхозпредприятий и крестьянско-фермерских хозяйств.
Самарская область теперь имеет возможность в режиме реального времени оценивать масштаб транспортного потока, проезжающего по территории региона, в том числе транзитный, международный транспорт. Данные о транспорте на дорогах области собирает специальный программно-аппаратный комплекс, который был разработан и внедрен в нашем регионе первым в России - NETVISION Traffic.
Фонд библиотеки пополнили книги на национальных языках (книги татарского, мордовского, чувашского национальных издательств, в том числе переводы русской классики на языки народов Поволжья), книги и аудиокниги национальных авторов.
В настоящее время самарский отряд «ЛизаАлерт» использует 5 квадрокоптеров, в том числе аппараты с тепловизорами, способные работать даже в сложных погодных условиях.
