2017-4-1 16:11 |
Жители Самарской области могут оценить качество работы 99 местных медицинских учреждений. Граждане смогут высказать мнение о стоматологических поликлиниках, станциях скорой медицинской помощи, санаториях, диспансерах, станциях переливания крови и центральных районных больницах.Чтобы высказать свое мнение, нужно заполнить шесть анкет: амбулаторные условия, стационарные условия, санатории, донорство крови, психиатрические больницы, скорая медицинская помощь. Опросники можно заполнить в больницах или на сайте министерства здравоохранения РФ.По итогам исследования для каждой медицинской организации будут определены показатели: - открытость и доступность информации;- комфортность условий предоставления услуг и их доступность;- время ожидания;- доброжелательность, вежливость и компетентность работников;- общая оценка качества обслуживания.На основе исследования специалисты минздрава РФ разработают предложения по улучшению качества работы, сообщила мэрия Тольятти. источник »